Настройки учетной записи Windows 7 исчезли

Question

Поэтому я пришел домой и наткнулся на небольшую загадку. Когда я вернулся домой, мой брат использовал мой настольный ПК под управлением Windows 7 (у меня есть учетные записи для моих 2 братьев и моей мамы на машине, но моя - единственная учетная запись администратора). После того, как он закончил свою игру, он вышел из системы, и я вошел в свою учетную запись, но обнаружил только странность.

Моя учетная запись Windows, кажется, была несколько "сброшена", что означает:

• мои ярлыки быстрого запуска исчезли
• моя учетная запись Dropbox не входила автоматически
• моих пиджин аккаунтов больше не было
• Я должен был перезапустить Steam
• Не удалось запустить iTunes (я подключил свой iDevice перед входом в систему)
• Ярлыки документов / изображений / музыки в меню «Пуск» больше не работают

Однако, несмотря на это:

• мои обои на рабочем столе все еще были правильными
• папка с моими документами все еще находилась в папке c:\Users\ имя моей учетной записи \ My Documents, как и ожидалось
• Настройки Google Chrome, похоже, сохранены
• другие учетные записи на той же машине, кажется, в порядке

Я спросил моего брата, установил ли он что-нибудь странное в течение дня, он только установил Yahoo Messenger. В последний раз я использовал машину около 24 часов назад, и тогда все было в порядке.

Я не уверен, что еще было затронуто. Я склонен просто создать нового пользователя-администратора для меня, но я хотел бы иметь некоторое представление о том, что на самом деле произошло.

Answer 1

Я не могу говорить о том, что произошло, но вы можете использовать Windows System Restore, выбрать дату до начала проблемы. Следует восстановить его таким, каким он был.

,

http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/System-Restore-frequently-asked-questions

,

Если вы подозреваете инфекцию:

Следуйте приведенному ниже порядку, чтобы правильно дезинфицировать ваш компьютер

1.) Сделайте загрузочный AV-диск, затем загрузитесь с диска и сканируйте жесткий диск, удалите все найденные инфекции, я предпочитаю сам диск Касперского. Новый диск Kaspersky 2010 может обновлять файлы AV dat, если вы подключены к Интернету во время сканирования, и предлагается обновить его до сканирования.

http://www.techmixer.com/free-bootable-antivirus-rescue-cds-download-list/

2.) Затем: установите бесплатный MBAM, запустите программу и перейдите на вкладку «Обновление» и обновите ее, затем перейдите на вкладку «Сканер» и выполните быстрое сканирование, выберите и удалите все, что найдете.

http://download.cnet.com/Malwarebytes-Anti-Malware/3000-8022_4-10804572.html

3.) Когда MBAM закончится, установите бесплатную версию SAS, запустите быстрое сканирование, удалите то, что оно автоматически выбирает. http://www.superantispyware.com/download.html

Эти последние 2 не являются программными средствами AV, такими как Norton, AVG и т.д., Они являются сканерами по требованию, которые сканируют только на наличие неприятностей при запуске программы и не будут мешать установленному AV, их можно запускать раз в день или неделю, чтобы гарантировать не заражен Обязательно обновляйте их перед каждым ежедневным сканированием.

Answer 2

Откройте приглашение CMD и попробуйте это:

cd /d %systemdrive%\users\
dir

Я думаю, что вы увидите, что ваш старый профиль пользователя там, наряду с вашим текущим, с именем каталога является именем учетной записи пользователя, за которым следует что-то вроде .001.

В этом случае Windows автоматически восстановила учетную запись после повреждения куста реестра пользователей, поэтому вы потеряли бы большинство своих пользовательских настроек. Возможно, вы сможете получить некоторые настройки программы из% APPDATA%, но я думаю, что они уже могут быть скопированы.

Восстановление системы может быть в состоянии откатить вещи для вас.