"Документ в АПД" на Canon MX340

Question

У меня есть многофункциональный принтер Canon MX340. В последнее время он продолжает говорить "Документ в АПД", когда я включаю принтер. Я пытался очистить это несколько раз, но как только колеса устройства подачи перестают вращаться, в попытке очистить устройство подачи документов просто снова появляется та же ошибка. Это особенно раздражает, так как блокирует все функции на устройстве - я не могу печатать, даже если печать не взаимодействует с устройством подачи документов.

Я открыл устройство подачи, насколько это можно сделать только с помощью пальцев. Кажется, там просто ничего нет. Я пролистал лист бумаги примерно шесть раз, просто чтобы посмотреть, не мешает ли пыль, и выдул кормушку воздухом. Еще ничего.

На данный момент, я не слишком беспокоюсь о работе АПД, я просто хочу отключить датчик, который отключает это сообщение об ошибке. Есть идеи?

Я нашел эту тему в Интернете, где у пользователя такая же проблема. Но никакого решения там не было достигнуто.

Answer 1

Если неисправный датчик мешает использованию принтера, вам, вероятно, потребуется гарантийный ремонт. Это также может быть сбой материнской платы, что, по моему опыту, очень часто встречается у многих функций. Попытка обновления встроенного программного обеспечения, если оно доступно, - единственное, что я могу попробовать, после того как вы попробовали ручную разборку.

Answer 2

Для меня это был не автоподатчик сзади, а сверху. Поднимите верх, чтобы показать фотокопировальное стекло. На нижней стороне крышки находятся две белые лапки - слегка потяните их. По моему было немного дать и после этого было хорошо. Это было на mx350, но представьте, что это будет то же самое.

Answer 3

Так у меня была такая же проблема ... Я позвонил в службу технической поддержки, и они сказали мне, что детали для моего Pixel MX340 даже не производятся, единственной возможностью было обновить ... Я спросил, есть ли способ отсоединить АПД, и они ответили, что у меня, вероятно, плохой датчик ... так что, как я определил, я понял, сломался ли он, и мне нечего терять, разбирая его и пытаясь починить ... так что я снял обе верхние части и вытащил провод для датчика АПД ...ТЕПЕРЬ я все еще могу использовать свой принтер ...