Я использую маршрутизатор SMC2804WBRP-G, подключенный к моему ADSL-модему. Обычно к этому маршрутизатору подключаются два компьютера: настольный компьютер win7 Ultimate (проводной) и MacBook Air (беспроводной). Оба работают абсолютно нормально и никогда не вызывали никаких падений связи, насколько я знаю.

В прошлом месяце переехала новая соседка по комнате, и каждый раз, когда она запускает свой домашний ноутбук win7, маршрутизатор теряет подключение к Интернету. Ноутбук находится на проводном соединении.

При первом подключении к моему маршрутизатору соединение прерывалось каждые 2 минуты. Чтобы выяснить, что не так с ее машиной, я отключил все ненужные сервисы и т.д., Кроме антивирусного программного обеспечения. Это помогло устранить почти все эти периодические потери соединения. Но падение запуска осталось, и у меня есть ощущение, что маршрутизатор время от времени теряет соединение.

У меня не было времени выяснить, какой сервис вызвал периодические падения. Но я больше обеспокоен тем, что падение запуска.

Кто-нибудь может указать мне правильное направление, чтобы искать проблему? Буду очень благодарен за любые советы или подсказки!

2 ответа2

1

Новый ноутбук может быть заражен вирусом ботнета. Трафик может быть обнаружен провайдером и модем отключен. Когда соединение обрывается, модем ADSL все еще подключается к Интернету?

0

Это простое исправление. Если вы послушаете этих технических ребят, они заставят вас бегать кругами:

  1. Нажмите на старт,
  2. Нажмите на панель управления,
  3. Дважды щелкните по сетевым подключениям,
  4. Щелкните правой кнопкой мыши на подключении к Интернету, которое вы используете,
  5. Нажмите на свойства,
  6. В окне нажмите на Интернет-протокол (TCP/IP), чтобы выделить его,
  7. Нажмите на свойства,
  8. Внизу нажмите на использование следующего DNS-сервера,
  9. На предпочитаемом DNS-сервере введите 208.67.222.222,
  10. На альтернативном DNS-сервере введите 208.67.220.220,
  11. нажмите OK, закройте все.

Если вы будете следовать этим указаниям, это должно решить ваши проблемы.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .