Я только что купил подержанный ноутбук HP zv6000. В хорошем состоянии, но установленные файлы для драйверов принтера HP All-In-One были удалены вручную. Он не отображается в программном обеспечении для добавления / удаления, и когда я пытаюсь переустановить его, он возвращается с сообщением о том, что последняя версия уже установлена. Можно ли полностью удалить драйверы (для принтера HP PSC2335 вручную?
1 ответ
0
У вас еще есть диск с драйверами для этого принтера?
Если это так, вы можете перейти к YOUR_CD_DRIVE:util\ccc и найти файл, который включает в себя "L3 Uninstaller" или что-то подобное. Там также должен быть L1-L4. Вы могли бы быть в безопасности с L1 или L2, но определенно не используйте L4.
Если вы этого не сделаете, вы можете загрузить файл драйвера из службы поддержки HP, который должен находиться в самораспаковывающемся файле. Затем вы обнаружите, где он был извлечен, обычно для "HP" или "Hewlett Packard" в вашей временной папке (которую вы можете открыть, введя %temp в адресную строку в проводнике), а затем имя драйвера принтера. Отсюда вы можете перейти к тому же L3 Uninstaller в util\ccc .
Извините, я не могу быть более ясным, но у них, похоже, нет какого-либо стандарта именования для их файлов драйверов или того, где они извлечены, так что это лучшее, что я могу сделать.