Струйный принтер HP All-in-one плохо печатает

Question

Я пытаюсь устранить проблему с помощью струйного принтера HP All-in-one. Может показаться, что чернила должны быть заменены, но новый картридж не имеет значения. Уровни чернил в старом картридже также кажутся нормальными. Цвета работают хорошо и не имеют этой проблемы. Это только черный, что имеет проблемы. Я использовал программное обеспечение HP для чистки головок, но это не имеет значения.

Может ли быть проблема с черной головой? Что я могу сделать, чтобы это исправить?

То, что вы видите, это сканирование небольшой части отпечатка. Чернота остается неизменной на горизонтальных линиях. Для большей части страницы черный текст бледно-серый.

Answer 1

Кажется, что голова высохла. Принтеру ровно три года, и он используется регулярно, но не ежедневно. Поскольку замена головки довольно дорогая, я купил новый принтер.

Answer 2

На странице свойств вашего принтера или с помощью значка принтера HP (обычно в systray) найдите функцию «чистая насадка / чистая головка». Возможно, вам придется сделать это несколько раз.

Вы также можете рассмотреть вопрос о замене черного карета.