Этому ноутбуку нет даже 1 месяца. Почему я вижу горизонтальные линии на дисплее? Это нормально? Я использую его более 6 часов в день. Серая горизонтальная линия появляется сразу после загрузки. Так что я думаю, что это не связано с программным обеспечением. Как мне решить эту проблему? Если вам нужно больше деталей, просто не стесняйтесь спрашивать, спасибо.
2 ответа
4
Звучит как проблема с графическим процессором. Чтобы проверить это, подключите внешний монитор. Если это имеет те же проблемы, то проблема в графическом чипе / карте. Ноутбук все еще должен быть в гарантии, если ему всего 1 месяц. Они должны починить его бесплатно для вас.
4
это также может быть проблема с дисплеем, не обязательно графическая карта.
В любом случае вы должны принести его обратно в магазин для гарантийной замены.