Я только начал работать с Outlook 2010, но, похоже, я все еще могу делать то, что делал в Outlook 2003. В полученном электронном письме я добавляю свои ключевые слова в строку темы, затем нажимаю escape и сохраняю электронное письмо при появлении соответствующего запроса.
Например, тема была «Re: в обучении». Я изменяю это на «JIGSAW ||| Re: in training». Заглавные буквы и вертикальные линии говорят мне, что это то, что я добавил (и я могу снять это, если случайно захочу повторно использовать электронную почту), плюс заглавные буквы облегчают обнаружение в списке.
Это спасло мне жизнь на предыдущей работе, где у меня было около 1200 подпапок в Outlook. Плюс это для поиска.