Windows 7 ПК падает после нескольких минут блокировки

Question

У меня проблема с компьютером Optiplex 755 под управлением (32-разрядной) Windows 7 Professional. Я только что установил операционную систему на прошлой неделе, и с тех пор она, кажется, падает, когда я блокирую экран. Это происходит не сразу; это обычно после того, как я ухожу, так что несколько минут (но я не уверен, сколько именно).

У меня есть эта неспецифическая ошибка в журнале событий. Я запустил CHKDSK, думая, что это может быть связано с жестким диском, но это не помогло. Любые идеи о том, что проверить и как ценится.

Log Name:      System
Source:        Microsoft-Windows-Kernel-Power
Date:          11/17/2010 3:09:28 PM
Event ID:      41
Task Category: (63)
Level:         Critical
Keywords:      (2)
User:          SYSTEM
Computer:      WORKSTATION.domain.local
Description:
The system has rebooted without cleanly shutting down first. This error could be caused if the system stopped responding, crashed, or lost power unexpectedly.
Event Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
    <EventID>41</EventID>
    <Version>2</Version>
    <Level>1</Level>
    <Task>63</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2010-11-17T20:09:28.627614200Z" />
    <EventRecordID>6250</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>WORKSTATION.domain.local</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-18" />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="BugcheckCode">0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
    <Data Name="SleepInProgress">false</Data>
    <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
  </EventData>
</Event>

Answer 1

Если экран отключается, когда он заблокирован, вы, скорее всего, столкнетесь с проблемой видеодрайвера. Хорошим тестом для этого может быть удаление драйвера и запуск с родной версией Windows, или же вы можете нажать f8 при загрузке и загрузить режим VGA. Попробуйте заблокировать его и оставить на несколько минут. Я думаю, вы обнаружите, что он больше не падает. Следующим шагом будет поиск новых или старых драйверов, дайте мне знать, если вам нужна помощь с этим.