У соседа есть ноутбук sony viao с win7. У нее также есть принтер HP 8500 PRO a909G. Я загрузил последнюю версию программного обеспечения с веб-сайта HP и установил его. Можно сканировать на компьютер и печатать с компьютера нормально. Перезагрузил компьютер и все заработало.

Через несколько дней после этого принтер перестает работать с этого компьютера. Когда мы запускаем программное обеспечение HP, мы получаем сообщение о том, что установка не завершена, и нам необходимо подключить компьютер к принтеру, что мы и делаем, и ничего не происходит.

Каждые несколько дней происходит что-то, из-за чего мне приходится удалять программное обеспечение HP и переустанавливать его. Любые идеи кто-нибудь?

Мне действительно нужна футболка с надписью «Нет, я не починю твой компьютер ...'

2 ответа2

1

Вы пытались использовать другой USB-кабель.? У меня был принтер, который действовал аналогичным образом из-за неисправного USB-кабеля много лет назад.

1

Кто знает, что происходит, они могли бы выполнить восстановление системы, которое ее сломало, или вирус, или поврежденную файловую систему NTFS, или сильную фрагментацию диска, или плохой кабель, как предложено jason404

Попробуйте выполнить техническое обслуживание системы перед переустановкой драйвера.

  1. Запустить chkdsk

  2. Defrag (сделайте chkdsk перед этим)

  3. Очистите временную папку для всех учетных записей пользователей.

  4. Очистка диска

  5. Установите программное обеспечение, щелкнув правой кнопкой мыши по пакету установщика и выбрав "Запуск от имени администратора".

  6. Зарядите их за свое время, если оно того не стоит, то исправление не должно стоить вам. Что они делают для вас, имеют такую же ценность и не взимают с вас плату за это?

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .