1

У меня Windows 7 Ultimate 64 битная. Все шло хорошо, пока мне не пришлось устанавливать Outlook 2007 и Visio 2007 на мою машину для некоторой работы клиента. После этого Microsoft Office 2007 начал пытаться переконфигурировать себя каждый раз, когда меня запускали. После некоторых деинсталляций, очистки реестра, переустановок и других экспериментальных изменений мне удалось исправить проблему "Настройка" [для всех программ, кроме Visio, и я готов принять это].

Тем не менее, во время процесса я потерял способность делать «Файл -> Новый -> Документ Word» и «Файл -> Новый -> Документ Excel» и т.д.

Я попытался восстановить Office, но это не добавило пункты меню обратно.

После некоторого поиска эта проблема может быть исправлена путем добавления разделов реестра, как описано здесь. К сожалению, я не могу добавить эти ключи реестра. Файлы reg по ссылке выдают ошибку: "Ошибка доступа к реестру".

Я открыл RegEdit и попытался добавить ключи вручную, я получил сообщение об ошибке «Не удается создать ключ: ошибка записи в реестр».

Я также попробовал некоторые программы, такие как Creative Elements Power Tools и FileTypesMan, чтобы решить эту проблему, но ни одна из них не смогла решить ее. Я не получил никаких ошибок от этих инструментов, но он не добавил элементы обратно в "новое" меню.

По большей части я экспериментировал с попытками добиться успеха в новом меню файла, но в долгосрочной перспективе я хочу вернуть их всех туда.

Я использую regedit в качестве администратора. Я передал право владения данным ключом группе администраторов. Я также дал группу администраторов. моя учетная запись, системная учетная запись и учетная запись всех пользователей имеют полный доступ к ключу "HKEY_CLASSES_ROOT.xlsx" [и ключу "HKEY_CLASSES_ROOT"). Это никак не повлияло.

Я также пытался использовать subinacl.exe для предоставления доступа к этим разделам реестра, но это не решило проблему.

Я предполагаю, что сделал что-то во время моей первой попытки решить проблему, которая каким-то образом заблокировала доступ к этому набору ключей. Я просто понятия не имею, что это будет.

Я в недоумении. В то время как поиск в Google предоставил множество возможных решений моих различных проблем, ни одна из них не сработала.

Есть идеи?

3 ответа3

1

Пытаясь это исправить, я в конце концов полностью удалил реестр; и компьютер не загружается. В итоге я переустановил ОС с нуля и переустановил все программы. С тех пор все работает лучше, чем когда-либо.

1

Просто выстрел. Возможно, повреждены эти разделы реестра, они могут содержать нулевой символ, что может вызвать аналогичные проблемы. Это программное обеспечение проверяет наличие нулевых символов, запускайте его от имени администратора.

http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb897448.aspx

Благодаря Microsoft, это единственное программное обеспечение, которое может так сильно портить реестр, кроме вредоносных программ.

,

1

Это может быть вопросом разрешений.

Попробуйте запустить regedit от имени администратора и следуйте инструкциям в этой статье:

Предоставить разрешения на чтение (полный доступ) для ключей реестра (исправление не может импортировать и ошибка доступа запрещена в RegEdit)

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .