2

Проблема в том, что многие программы (такие как все IE и другие браузеры) не могут получить доступ к сети. Но позвольте мне объяснить, прежде чем вы получите неправильное представление.

Я хорошо знаком с сетью в целом, поэтому могу сказать, что исходящий сетевой трафик даже не достигает сетевого аппаратного интерфейса. Изучая проблему, я использую Wireshark для мониторинга сетевого трафика. То, что происходит, - то, что некоторые программы могут отправлять пакеты (и таким образом получать ответы), но другие не могут. Например, антивирусные программы не могут обновлять себя, но PUTTY может получить доступ ко всему, что я отправляю.

Служба технической поддержки Утилита System Info Utility версии 1.0.0.1 Версия ОС: Microsoft Windows XP Home Edition, пакет обновления 3, 32-разрядная версия Процессор: Intel® Core ™ 2 Duo CPU E4500 @ 2,20 ГГц, семейство x86 6, модель 15 Шаг 15 Количество процессоров: 2 ОЗУ: 1023 МБ Видеокарта: NVIDIA GeForce 7300 LE, 512 МБ Жесткие диски: C: Всего - 476929 МБ, Свободно - 437737 МБ; Материнская плата: ECS, GF7050VT-M, 1.0, 00000000 Антивирус: avast! Антивирус, обновлено: нет, сканер по требованию: включен

Первоначально у меня была установлена McAfee Internet Security. Внезапно однажды McAfee не смог обновить себя, и IE (и другие браузеры) перестали работать.

2 ответа2

0

Попробуйте проверить брандмауэр Windows и посмотреть, если он строгий или какие-то странные настройки были настроены - я бы лично перейти на последнюю вкладку и выбрать вариант сброса.

В качестве альтернативы из командной строки вы можете ввести:

 NETSH FIREWALL RESET

Если вы не используете брандмауэр Windows, проверьте настройки используемого брандмауэра.

Если проблема не устранена, я бы проверил ваш маршрутизатор и удостоверился, что весь исходящий трафик разрешен.

Наконец, если это все еще не решено, можете ли вы предоставить больше информации - как вы подключаетесь к Интернету, это стандартный домашний компьютер или в офисе и т.д.

0

Вы говорите, что в сети нет других приложений, кроме шпатлевки? Я нахожу это странным. Может быть, это просто вопрос DNS? Вы пытались сделать пинг на сайте www.google.com и его IP-адресе? или 8.8.8.8?

Посмотрите, можете ли вы пропинговать как домен, так и IP-адрес. Я подозреваю из-за отсутствия информации при условии, что это один из следующих:

  • Брандмауэр (оставшийся McAfee?)
  • Проблема с DNS (разрешен только IP-доступ, нет DNS-запросов, работает = нет интернета для IE/ отдыха).

Проверьте это, и дайте нам некоторые обновления.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .