Возможный дубликат:
Как диагностировать предоперационную загрузку системы или проблемы с оборудованием

У моего друга есть HP Pavilion dv2699ea (серия dv2500 - как-то _shrugs_), который перестал работать. Это ноутбук Core2Duo с графическим процессором Nvidia. На устройство больше нет гарантии.

Проблемы начались несколько дней назад с того, что ноутбук показывал поврежденную графику в Windows и BSOD после нескольких минут использования. Я попытался загрузиться с Ubuntu LiveCD, который работал некоторое время, прежде чем сработал и рухнул. Замораживание / повреждение графики / BSODing, кажется, связано с высокой температурой (процессор работает под нагрузкой ~ 95 ° C), однако я считаю, что если это связано с высокой температурой, то это уже поврежденные компоненты внутри.

Теперь система имеет поврежденную графику при загрузке [1], включая загрузку Ubuntu [2], и ни одна из операционных систем не загружается вообще (иногда Windows может войти в систему, прежде чем отобразить черный экран и перестать отвечать на запросы). Ubuntu просто выглядит как [3] после запуска X). (См. Комментарий ниже для ссылок.)

Тот факт, что проблема возникает как в Linux, так и в Windows, говорит мне, что это не проблема с драйверами. Я запустил Memtest, который прошел нормально, и, похоже, ничего из этого не связано с жестким диском, так как мне удалось вытащить ~ 30 ГБ данных из системы, прежде чем он, наконец, избавился от призрака.

Она использовала его многократно, не давая ему достаточной вентиляции в течение многих лет (то есть на кровати или на подушке), поэтому я считаю, что системная плата, вероятно, деформировалась за годы охлаждения / нагрева, и это является причиной этой текущей проблемы. Если это так, то я могу купить заменяющую системную плату и установить ее самостоятельно, сэкономив около 200 фунтов стерлингов за счет негарантийного ремонта HP. Конечно, я не хочу заставлять ее тратить 100 фунтов на запасную часть, потому что это неправильно, поэтому спрашиваю второе мнение здесь!

Надеюсь, я рассмотрел все основы здесь. Я сам бывший специалист по ИТ-поддержке, поэтому я перепробовал все глупые вещи (обновления драйверов, анализ дампов памяти из BSOD [одна «неисправимая аппаратная ошибка», три, связанные с видеокартой] и т.д.).

Заранее спасибо.

4 ответа4

0

Попробуйте запустить стресс-тест видеопамяти. У меня похожие пиксельные ошибки и причина - неработающая видеопамять (печально известная печально известная смерть Acer). Так как в моем случае его нельзя заменить, это означает, что мне придется заменить весь ноутбук, но если вам повезет, видеопамять не выделена - попробуйте memtest, если ваша реальная память не работает, вы можете заменить ее.

0

Это аппаратное обеспечение. Вы можете попробовать повторно применить термопасту к графическому процессору и, возможно, процессору во время работы. Если это не помогает, даже не покупайте запасную часть. Продавайте сломанное оборудование и вкладывайте деньги в то, чтобы получить что-то не HP, чтобы получить что-то с лучшей вентиляцией и действительно достойной надежностью.

0

Я хотел бы найти на YouTube для исправления пустого экрана HP DV9000. Огромное количество компьютеров HP и Compaq с графическими процессорами Nvidia вспомнили, потому что чипы стали такими горячими, что плавили собственный припой, а контакты больше не соприкасались. На самом деле существует коллективный иск по этому вопросу. Если ваш чип сильно нагрелся, у вас может быть такая же ситуация. Это довольно деликатная процедура, но она работает, я сделал это сам. Видео YouTube на эту тему показывают вам все, что вам нужно знать.

0

Откройте вещь, очистите пыль, закройте вещь, загрузите ее, понаблюдайте, как температура падает.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .