Посткомпромиссное сканирование безопасности; что-нибудь еще?

Question

Вчера утром моя девушка проверила свой Gmail, а потом обнаружила, что он больше не будет принимать ее пароль. Она также обнаружила, что это случилось с ее Hotmail и Yahoo! Счета.

Она проверила эти учетные записи только со своего рабочего и домашнего ПК, и я провел день, проверяя домашний компьютер на наличие проблем. Полное сканирование AVG показало пару инсталляторов для ее программного обеспечения веб-камеры, которые имели сомнительные сигнатуры безопасности, а полное сканирование Защитника Windows ничего не вернуло.

Предполагая, что ее домашний компьютер был взломан, каким-то образом, есть ли что-то еще, что я должен использовать, чтобы проверить его на наличие какого-то затянувшегося вредоносного приложения, прежде чем я скажу ей, что можно снова войти в ее учетные записи, опять же?

Кроме того, она проходит процесс восстановления аккаунта в GMail, поскольку учетная запись, кажется, отключена. Кто-нибудь знает, работает ли это на самом деле?

Спасибо.
IVR Avenger

Answer 1

Я думаю, что сканирования AVG будет достаточно, чтобы тщательно очистить компьютер от вирусов. Да, восстановление учетной записи GMail работает, но намного проще, если у вас есть дополнительный набор электронной почты. И, очевидно, измените любые другие пароли, к которым компьютер мог иметь доступ.

Answer 2

Если ее имена пользователей и пароли были взяты из социальной инженерии или взлома другого сайта, когда она использует один и тот же пароль везде, вы мало что можете сделать или найдете, кроме как начать замену всех сайтов, которые она использует, новыми паролями и, возможно, использовать другой на каждый сайт. Если все вернулось на свои места, и на обоих компьютерах нет руткитов, у кого-то есть свои имена пользователей и пароли с помощью других методов, в любом случае пришло время сменить пароль. Если вы хотите сделать еще одно сканирование с автономным пользователем ОС TRK с помощью virusscan.