4

Когда коллега отправляет мне запрос на удаленную помощь, и я подключаюсь к их компьютеру, он показывает мне оба их монитора одновременно в одном окне. Я могу сделать это единственное окно полноэкранным, нажав CTRL+ALT+Break, но затем оно полностью отобразит два его экрана на одном из моих экранов.

Это похоже на удаленный рабочий стол, и поэтому где-то в файле или в реестре могут быть некоторые параметры конфигурации, которые эквивалентны параметрам, которые вы бы использовали для удаленного рабочего стола, но которые относятся к удаленной помощи Windows.

Кто-нибудь знает, как вывести это на весь экран своих двух мониторов через два моих монитора или как он может поделиться со мной только одним монитором, чтобы он выглядел правильно?

1 ответ1

3

К сожалению, удаленный помощник не поддерживает несколько экранов, и это невозможно.

Вы можете перетащить приложение на два экрана, но я не уверен, что это сработает.

Вы можете посмотреть в драйвере вашей видеокарты, чтобы увидеть, поддерживает ли он режим, который позволяет вашей машине работать как один большой экран вместо 2/3 меньшего, но я думаю, что только драйверы дисплея Matrox могут сделать это из коробки.

Извините, я не могу больше помочь здесь.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .