1

Я недавно сделал это сообщение на форумах WinSCP, и мне было предложено опубликовать здесь, чтобы попытаться решить проблему, так что это копирование и вставка существующей темы:

Несколько дней назад я обновил тему на своем веб-сайте WordPress (http://mmgaming.net/), и теперь попытка доступа к ней приводит к синтаксической ошибке. Это было то же самое при попытке войти в раздел администратора. Итак, я узнал, что для решения этой проблемы мне нужно получить доступ к сайту через FTP.

Сначала я попробовал FileZilla на своем рабочем Mac, но при каждом входе в систему неоднократно получала ошибку 510 Mismatch. Некоторые проверки в Интернете (https://forum.filezilla-project.org/viewtopic.php?t=35311) показывают, что это проблема с брандмауэрами, а не с использованием "активного режима" в FileZilla (что-то, чего я не знал, как установить).

Итак, теперь я переключился на свой домашний ПК и пытаюсь использовать WinSCP, поскольку я надеялся, что проблема была только в моей рабочей сети. Сначала я получил вопрос об истечении времени:

Timeout detected. (control connection) 

Итак, я нашел поток, в котором говорилось, что нужно включить активный режим и попытаться увеличить время, необходимое для подключения. Поэтому я снял флажок в пассивном режиме и изменил время ожидания ответа сервера до 30 секунд. Это привело к новой ошибке:

A connection attempt failed because the connected party did not properly respond after a period of time, or established connection failed because connected host has failed to respond.

Я в полной растерянности и понятия не имею, что делать или пытаться делать дальше. Любая помощь будет высоко ценится. Заранее спасибо!

(Ps Я видел несколько постов, в которых публиковались журналы и так далее, но я не знаю, где их найти и как их получить, поэтому, если они будут полезны, пожалуйста, дайте мне знать, как их получить.)

1 ответ1

1

Чтобы решить эту проблему, мне нужно получить доступ к сайту через FTP.

Это может быть правдой, но веб-сайты не имеют автоматического доступа к FTP. FTP - это отдельная услуга, которую должен настроить хостинг-провайдер - с учетными записями, независимыми от вашего веб-сайта, и адрес сервера вполне может отличаться от имени веб-сайта.

Поэтому, хотя большинство компаний «общего веб-хостинга» предоставляют FTP-доступ автоматически (и / или SFTP, в последнее время), это не гарантируется; и даже если он есть, возможно, вы подключаетесь не к тому серверу или используете неверные учетные данные.

И на самом деле, если установка WordPress была сделана хостинговой компанией, то, скорее всего, у вас не будет прямого доступа к файлам вообще. (В этом случае, на самом деле, разве компания не должна решать такие проблемы?)

Я в меру уверен, что он находится на WordPress

Нет; он использует программное обеспечение WordPress, но не размещается на WordPress.com - это настраиваемая установка на серверах других компаний. (Знаки указывают на "UK Webhosting Ltd" и / или "Paragon Internet Group Ltd".)

Я просто пытался подключиться к веб-сайту напрямую, используя данные для входа в систему администратора.

Это вряд ли сработает.

Если вы установили WordPress самостоятельно, то его учетные записи полностью независимы от учетных записей FTP или других учетных записей "панели управления".

Если WordPress был установлен хостинговой компанией - если у вас какой-то план "WordPress и ничего больше" - тогда есть небольшая вероятность, что они будут идентичны ... но гораздо более вероятно, что вы на самом деле не имеете FTP доступ вообще.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .