Windows удаляет случайные файлы / каталоги с моего жесткого диска

Question

Недавно у меня начались странные проблемы с жестким диском. Случайные объекты (файлы и / или каталоги) на моем диске исчезают / повреждаются во время загрузки. Я заметил, что объекты исчезли только с моего жесткого диска, SSD в порядке. Это происходит только во время загрузки. Во время нормальной работы на моем ПК все нормально. Я могу положить его спать и просыпаться в течение нескольких дней, без проблем. Проблема появляется, когда я полностью выключаю свой компьютер.

После загрузки я открываю свои ежедневные приложения, как обычно, и время от времени я могу понять, что некоторые файлы отсутствуют (я могу сказать, что из-за ошибок, возникающих из-за повреждения приложений, компилятор жалуется на отсутствующие файлы, каталоги, которые я не могу открыть, и т.д. .) это случайные объекты на диске, не обязательно те, которые я использовал недавно.

Мои диски:

1. Samsung SSD 840 PRO Series (основной, диск Windows 10)
2. Seagate Barracuda 2TB 3,5 (ST2000DM001) (тот, с которым у меня проблема - используется для файлов)

Здесь важно отметить, что я могу видеть файлы и каталоги в проводнике Windows, а также команду dir из командной строки. Однако я не могу ни открыть, ни переименовать, ни скопировать, ни сохранить их.

Если я пытаюсь открыть поврежденный каталог, я получаю сообщение об ошибке:

Файл или каталог повреждены и не читаются

Если я пытаюсь открыть поврежденный файл, я получаю сообщение о том, что файл не существует.

Единственный способ исправить это, с помощью chkdisk . Однако сканирование chkdisk удаляет поврежденные объекты навсегда .

До сих пор я мог самостоятельно восстанавливать большинство необходимых файлов с помощью внешнего синхронизированного диска. Однако теперь я потерял некоторые действительно важные файлы, которые у меня не было времени для резервного копирования, и мне нужно их вернуть (я все еще могу видеть их в проводнике - пока я не перезагружу свой компьютер).

Некоторые факты:

• Версия для Windows: Windows 10 Pro, сборник 1809,
• Моему ПК около 5 лет,
• Проблема начала появляться ~ два месяца назад,
• Я не открывал свой компьютер и ничего не трогал,
• Там нет ошибок во время загрузки,
• diskmgmt.msc показывает, что состояние диска в порядке,
• Я дефрагментирую диск, но это не решает проблему

Мои вопросы:

• Это признак повреждения диска?
• Как я могу восстановить (доступ) к моим файлам?

Любая попытка помощи будет принята с благодарностью.

---

редактировать

HDTune тесты

Ошибка сканирования

Answer 1

Мои вопросы:

• Это признак повреждения диска?
• Как я могу восстановить (доступ) к моим файлам?

Возможно, ваш накопитель Seagate испытывает сбои. Являются ли они локальными для некоторой части внутреннего вращающегося диска из-за внешних факторов или для всего диска - это то, что нельзя утверждать (и не должно быть вашим приоритетом).

Причина, по которой я указываю на сбой диска, связана с вашими данными SMART. Давайте посмотрим на это:

• Атрибут «(05) Число перераспределенных секторов» равен нулю, что предположительно велико, поскольку это означает, что нет поврежденных данных, которые можно было бы сохранить путем копирования указанных данных в другой сектор (часть) диска. Однако это не считается для других ошибок.

• Атрибут «(BB) (неизвестный атрибут)» может быть сопоставлен с « Сообщенными неисправимыми ошибками», который для вас имеет значение 44715 (не учитывайте текущий, худший и пороговый значения для этого, придерживайтесь данных). Это означает, что 44715 секторов были обнаружены как сбойные и не могут быть исправлены с помощью ECC. Но это не относится к секторам, которые еще не пытались прочитать.

• Атрибут '(BC) (неизвестный атрибут)' может быть сопоставлен с тайм-аутом команды, который для вас равен 131084 (опять же, не обращайте внимания на текущий, наихудший и пороговый значения и придерживайтесь данных). Это означает, что 131084 команд (чтение, запись, извлечение данных из smart, прошивка, и т.д.) Не могли быть выполнены своевременно, и поэтому прошивка на жестком диске решила «отключить» эти запросы. Несмотря на то, что существует ряд причин, по которым отказавший модуль не используется для тайм-аута команд, принудительное чтение диска сбойным сектором приведет к истечению времени ожидания, поскольку никакие данные не могут быть получены независимо от количества повторных попыток (иногда происходит сбой, поскольку причины и повторные попытки выполняются в пределах окна тайм-аута).

• Атрибут '(BD) (неизвестный атрибут)' можно сопоставить с High Fly Writes, который для вас равен 51. Это означает, что для 51 попытки записи головка, которая фактически записывает данные на жесткий диск, была выровнена из-за того, что была слишком высокой, чтобы фактически успешно записать намеченные данные, и была отмечена микропрограммой. Это указывает на возможный дефект на поверхности диска, который заставляет головку «подпрыгнуть» (потенциально распространяя дефект) и пропустить запись.

Кроме того, вы не раскрываете информацию, но из-за того, что жесткий диск имеет 3,5-дюймовый фактор, я возьму на себя это не ноутбук, который мог бы объяснить некоторые странности ваших SMART-данных. Для вас это означает, что у вас, вероятно , неисправный диск.

Что вы можете сделать сейчас?

Я советую вам, поскольку вам, по-видимому, не нужен этот диск для загрузки или работы с Windows, что вы физически отключаете диск после правильного выключения компьютера (не гибернации) - поэтому вы можете продолжать использовать Windows без риска; Возьмите операционную систему Linux и попробуйте ddrescue чтобы извлечь как можно больше данных с жесткого диска без сбоев, которые могут произойти, если вы просто попытаетесь скопировать данные в Windows.

BEWARE:

1. Вам понадобится еще один диск объемом 2 ТБ для клонирования вашего текущего жесткого диска - диск меньшего размера не будет препятствовать выполнению команды, но не выведет все правильные данные (т. Е. Диск объемом 1 ТБ позволит вам извлечь только первые 1 ТБ из Диск 2TB).

2. Не запускайте команды на терминале Linux, не понимая, что произойдет. LINUX НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЕТ ВАС, ЕСЛИ ВЫ ПОЛЬЗУЕТЕСЬ УНИЧТОЖЕНИЕМ ВАШИХ ДАННЫХ!