Я подключаюсь от своего ноутбука к удаленному рабочему столу через VPN, которой я не управляю, используя встроенный VPN-клиент Windows с включенным L2TP/IPsec и шифрованием данных. Я могу нормально подключиться к VPN, но всякий раз, когда я пытаюсь выполнить удаленный доступ к рабочему столу, я могу пройти только до экрана входа в систему. После того, как я ввожу свое имя пользователя и пароль, экран гаснет примерно на 10 секунд, после чего я получаю следующую ошибку.
Сеанс удаленного рабочего стола завершен. Соединение с удаленным компьютером было потеряно, возможно, из-за проблем с сетевым подключением. Попробуйте снова подключиться к удаленному компьютеру. Если проблема не устранена, обратитесь к администратору сети или в службу технической поддержки.
Странно то, что, если я подключаюсь к сети VPN с помощью мобильного модема, то могу нормально подключиться к рабочему столу, у меня проблема только с домашним WiFi. Однако я не думаю, что это проблема со скоростью, потому что даже если я ограничу свою скорость привязки до 200 Кбит / с, я все равно смогу подключиться к удаленному рабочему столу, в то время как моя домашняя сеть, которая очень стабильна и имеет хорошую скорость, всегда терпит неудачу. Я также пытался снизить разрешение, настройки цвета и отключить фон удаленного рабочего стола, но безрезультатно.
Мой ноутбук - это HP Spectre 13, и мой ноутбук, и настольный компьютер используют Windows 10 Pro со всеми установленными последними обновлениями. Что я должен проверить?