PowerPoint 2010 не открывает никаких файлов

Question

Недавно я установил Office 2010 BETA на ноутбук моей подруги после того, как порекомендовал ее ей. Проблема в том, что всякий раз, когда она пытается открыть файлы в powerpoint, она утверждает, что с ними есть проблема, и может пытаться их исправить, когда вы нажимаете кнопку «восстановить», она просто говорит, что была проблема с файлом, и не может открыть ,

Точно такие же файлы .ppt отлично работают на моей копии PowerPoint 2010 (мы отправили файл с ее ноутбука на мой через MSN), поэтому я не понимаю, почему они не будут работать только на ее ноутбуке.

Любое понимание этого было бы фантастическим :)

Благодарю.

Answer 1

Я обнаружил, что если я щелкну правой кнопкой мыши по проблемным файлам и выберу Свойства, то найду сообщение безопасности в нижней части вкладки Общие. Справа есть кнопка "Разблокировать" содержимое файла. Как только я нажал на это, файл открылся просто отлично.

Answer 2

У некоторых моих пользователей, использующих 2003, возникла та же проблема, после того как мы выпустили обновление безопасности KB2464588

Мы удалили его, и они были в порядке.

Удалите все обновления безопасности для PowerPoint.

Microsoft написал в блоге об этом:здесь