Я добавлю это в качестве второго ответа, потому что раньше я работал профессиональным бумажником [да, странная работа, в то время я работал в типографии / переплетной мастерской]
Я не обязательно думаю, что это будет основной причиной - я думаю, что комментированное предложение очистки всех роликов изопропиловым спиртом является наиболее вероятным - но удивительно, как много людей не знают этого простого трюка для выравнивания и освобождения стопка бумаги.
Пропускать воздух между листами бумаги, т. Е. Разделять целые стопки за один ход, - это простой навык, но не тот, который люди, естественно, для себя понимают.
Все это занимает гораздо меньше времени, чем на описание - это 5-секундная работа.
Начните со стопки бумаги на столе напротив стены или другой подходящей вертикальной поверхности - угол еще лучше.
Поверните сверло так, чтобы длинный край был направлен на вас.
Держите всю пачку за два ближайших угла и, не прикладывая никакого усилия к захвату, согните углы вверх, чтобы получить изгиб по всему переднему краю пачки.
Согнувшись, крепко сожмите углы и «разогните» стопу обратно до плоского состояния.
Эта функция «поднимай и тяни» создаст равномерный зазор между каждым листом в стопке «Пощечина» будет равномерно проталкивать этот воздух по всей поверхности каждого листа.
Одним плавным движением поднимите весь пакет и потяните углы назад на полную ширину, пока вы делаете это, пытаясь удерживать его ровным по мере подъема [на практике вы добиваетесь этого на пути вниз, если бумага большая , но для A4 или A3 это на самом деле просто щелчок запястья, а не полный лифт], затем положите его на стол. Вам нужно только поднять пару дюймов, если ваша бумага не A0 или больше;)
Вы можете сделать это пару раз, если вы не совсем поняли это в первый раз.
Протолкните пачку к своему углу или вертикальной задней поверхности. Отпустите угловое давление, но не отпускайте пачку, так как в этот момент она будет стекать со стола, как жидкость. Держите пальцы так, чтобы углы были «захвачены», но вы не держитесь, а просто направляетесь.
Теперь вы можете очень легко перемещаться по стенке или в угол.
Убедившись, что он не двигается, нужно нажать на верхнюю часть, чтобы снова выбить весь этот «запасной воздух».
Готово.
Теперь вы перемотали всю стопку и можете положить ее обратно на подачу бумаги.
Если это не исправит, разделение не было проблемой.
После позднего редактирования вопроса это больше похоже на ошибку программного обеспечения / конфигурации, но я оставлю этот ответ здесь для всех вас, начинающих работать с документами ;-)