4

Когда я подключаю датчик отпечатков пальцев USB 2.0 Lumidigm к любому из портов USB 2.0 на ПК, Windows и Linux не обнаруживают его. Он не пытается установить драйверы и не обнаруживает аппаратное изменение. Диспетчер устройств Windows и Linux lsusb не обнаруживают его.

Странно, что всякий раз, когда я подключаю устройство к USB-концентратору без питания и подключаю концентратор к ПК, оно обнаруживается и работает отлично.

То же самое происходит со всеми другими портами USB на ПК (их 4).

Теперь мой вопрос: как я могу решить эту проблему? Считыватель отпечатков пальцев должен быть подключен напрямую, без концентратора.

Некоторые дополнительные вопросы, которые могут быть интересны:

  • Как Windows обнаруживает, что USB-устройство подключено?
  • Как Windows будет по-разному реагировать на USB-концентратор вместо обычного устройства?

Все использует USB 2.0

Редактировать 1: я пытался протестировать его на других компьютерах, и у каждого ПК той же модели есть эта проблема. На всех других компьютерах и моих собственных эта проблема не возникает. Использование удлинителя USB ничего не меняет в результатах.

Редактировать 2: Датчик отпечатков пальцев имеет только мини-вход USB. Я использую кабель USB mini-USB A для подключения устройства к ПК. Этот кабель работает с другими устройствами и тем же ПК, поэтому не может быть, чтобы разъемы USB не подключались

Изменить 3: эта проблема до сих пор не решена. Если я подключаю кабель к другому устройству, оно обнаруживает это устройство, поэтому это определенно не кабель.

1 ответ1

3

Похоже, что субподрядчик, который сделал гнездовые разъемы USB на одной модели ПК, сделал их короткими, по спецификации. Разъемы датчика отпечатков пальцев слишком короткие для разъемов на этих портах материнской платы и / или корпуса, но разъемы концентратора USB достаточно длинные. Вы убедились в этом, попробовав датчик на другой модели ПК.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .