Я пытаюсь помочь другу запустить его новый игровой компьютер. Он купил его у компании под названием DigitialStorm, и, как только он его получил, захотел установить свежую копию windows. Однако это стало проблемой. После попытки переустановить несколько раз сам, он пришел ко мне за помощью.

Если посмотреть на настройки UEFI (при видеозвонке с диссонансом), DigitalStorm, похоже, установил Windows 10 в устаревшем режиме. Я заставил его выключить CSM и включить безопасную загрузку, а затем переустановить Windows. установка, казалось, прошла хорошо, однако, как только установщик Windows получил первый запрос на перезагрузку, он перезагрузился на USB-диск. Поэтому он удалил его, думая, что это приоритет загрузки, и теперь он просто многократно загружается в UEFI, и он не распознает SSD как загрузочное устройство (несмотря на то, что он подключен только один диск).

Мы попробовали включить / выключить CSM, включить / выключить безопасную загрузку, включить / выключить быструю загрузку, даже загрузили свежую копию windows 10, записали ее на USB с rufus (в режиме GPT / UEFI) и все еще та же проблема.

У меня сейчас нет идей. Я никогда не видел, чтобы материнская плата или окна действовали таким образом. Какие-либо предложения?

Его новые характеристики:

Motherboard: Asus Prime Z370-P
CPU: Core i7-8700k
RAM: 8GB DDR4-3000
SSD: Samsung 850 EVO 250GB
GPU: GTX 1050

0