У меня есть файловый сервер Windows 2012 R2 с двумя общими папками A & B через SMB. Просмотр доли А работает нормально. Когда пользователи Mac пытаются просмотреть или открыть документы в общей папке B, их окно Finder зависает, появляется вертушка, и они застряли вот так на срок от 5 до 10 минут. Я озадачен тем, что может быть причиной этой ошибки.
У всех затронутых пользователей system.log в их Console.app (несмотря на то, что они больше не хранятся в этих сообщениях (см. Log (1)), я вижу, что эта ошибка неоднократно регистрировалась сотни раз, когда они просматривали общий файловый ресурс:
opendirectoryd mbr_identifier_translate failed with result Not Found
opendirectoryd mbr_identifier_translate failed with result Not Found
opendirectoryd mbr_identifier_translate failed with result Not Found
opendirectoryd mbr_identifier_translate failed with result Not Found
И в представлении деятельности в Console.app
Finder Membership API: translate identifier
Finder Membership API: translate identifier
Finder Membership API: translate identifier
Finder Membership API: translate identifier
А также (хотя они могут быть не связаны):
ps Retrieve User by ID
ps Retrieve User by ID
ps Retrieve User by ID
ps Retrieve User by ID
Увидев эти ошибки, я подумал, что проблема может быть в кеше SMB Mac, поэтому я отключил его для затронутых пользователей, ссылающихся на эту статью на веб-сайте Apple. Однако, это не имело никакого эффекта, и замораживания сохраняются.
Затем мы подумали, что это могут быть ошибки VSS на нашем файловом сервере, на котором не хватает места, поэтому мы полностью отключили VSS. Тем не менее, замораживания продолжают происходить.
Ошибка лежит в нашем файловом сервере или в нашей сети? Это связано с реализацией Apple SMB? Является ли какое-то общее программное обеспечение, которое есть у каждого пользователя, причиной проблемы? Кто-нибудь еще испытывал это? Это сводит меня с ума, пытаясь понять это. Любое понимание будет оценено.
Все клиенты используют SMB v3. Все Маки работают 10.13.6.