При попытке установить Office 2019 (x64 версия) на Windows10 x64, он отображает сообщение:
"Требуется перезагрузка системы. Код ошибки: 30182-39 (2)"
и ссылки на страницу, предлагающую перезапустить (что я пробовал), а затем удалить и переустановить Office. Office 2016 уже установлен (также версия x64).
Удалить Office очень сложно, особенно с вопросами лицензирования. Есть ли способ установить 2019 без удаления 2016?
Изменить: 10/26: Спасибо за ответы! Чтобы уточнить, вот что происходит:
Прямо сейчас на моем компьютере установлена только Office 2016 Pro Plus x64 из .iso и ключа активации от Microsoft.
Я пытаюсь установить Office 2019 x64, также с .iso от MS, но без удаления Office 2016.
События:
1) Некоторое время назад я скачал из Microsoft "Office 2016 Pro Plus x64" .iso и активировал его с помощью «буквенно-цифрового ключа». Я не помню конкретно для этого ПК, но когда я сделал то же самое для другого моего ПК, и попытался активировать его с помощью буквенно-цифрового ключа, мне потребовалось войти в систему с той же учетной записью, под которой я приобрел ключ (вы, вероятно, иметь только определенное количество активаций на ключ), чтобы завершить активацию.
2) Я не уверен, был ли Office 2016 запущен по щелчку или MSI (это был .iso), но иногда я вижу что-то вроде «Нажмите, чтобы запустить» с логотипом Office рядом с ним в диспетчере задач ( Я предполагаю, что это обновление компонентов).
3) Учитывая ограниченное количество активаций на ключ и отсутствие четкого способа деактивации, я обеспокоен тем, что в случае удаления Office 2016 я полностью потеряю использование этой единой квоты активации (что означает, что если они позволят вам установить 3 компьютера, и я установил его на 3 прямо сейчас, и я удаляю его на том, о котором я спрашиваю, я не смогу повторно использовать этот ключ на этом компьютере или другом).
Моя проблема с 3) заключается в том, что, скажем, я деинсталлирую 2016 год, и после этого я вижу, что 2019 все еще не может быть установлен; однако мне нужно установить MS Office на свой компьютер, поэтому я пытаюсь переустановить 2016 год, и тогда происходит одно из следующих действий:
а. Установка 2016 года может теперь дать ошибку (в результате чего на моем компьютере не будет доступного Office)
или б. Я больше не могу активировать Office 2016 с помощью указанного выше ключа, так как он ранее не был деактивирован, и MS считает, что он уже установлен в той квоте ПК, которую он мне назначил.
Изменить 10/28:
У меня есть другие продукты Office 2016 (например, MS Project 2016 x64), которые не покрываются Office365, поэтому требуется ключ (с квотой использования). Я хотел бы установить Office365 (основываясь на отзывах здесь) и сохранить или обновить эти установки до 2019 года.
Возможно, я должен опубликовать это как отдельный вопрос, однако есть ли подтвержденный способ деактивировать эти другие установки (Проект), чтобы MS знала, что я могу переустановить без проблем с квотами? Я видел статью о том, что лучший способ - это удалить, а затем использовать активацию по телефону при возникновении проблемы, если требуется повторная установка, однако я предвижу проблемы с этим методом.