Клавиатура ноутбука и дисплей мертвый. Выход HDMI и USB-клавиатура работает

Question

У меня ноутбук HP ak008tx. Его чуть больше года. Моя первая проблема началась после того, как она случайно оторвалась от стола и упала на пол, когда кто-то прошел через ловушку кабеля питания. -_-

После этого я начал автоматически удерживать клавишу «/». Это было очень раздражающим, так как оно было прерывистым, и я постараюсь пройти через это. в какой-то момент его стало слишком много, поэтому я вытащил ключ и разрезал полоску под ним. это решило проблему, но теперь мне не хватает клавиши "/", так как клавиша возврата не работает. Но все было хорошо, и я продолжал работать над этим.

Теперь клавиатура и дисплей перестали работать случайно. Иногда это работает, но останавливается через некоторое время. Если я подключу ноутбук к телевизору через HDMI-выход и подключу USB-клавиатуру Bluetooth, я смогу работать нормально, без проблем или сбоев. Подсветка клавиатуры также не работает, но индикатор на крышке загорается при запуске системы и включается и выключается, когда я переключаю ее на внешней клавиатуре.

Спасибо заранее, пожалуйста, помогите мне, ребята. Телевизор не мой, и я не могу от него зависеть:/ Интересно, какая связь между дисплеем и клавиатурой?:|

Answer 1

Мое предложение: Предположим, что он потерпит неудачу полностью без предупреждения. Используйте внешнюю клавиатуру, мышь и монитор, чтобы убрать все важные вещи с ноутбука. Если у вас есть файлы, которыми вы регулярно пользуетесь, не храните их локально на сломанном ноутбуке, а храните их на Google Диске, OneDrive, Box и т. П. Если у вас есть второй компьютер, сделайте его основным.

Физически ноутбук можно ремонтировать, но это открытый вопрос, для которого SuperUser.com не очень подходит. Вероятно, с течением времени появятся новые проблемы и симптомы.

К сожалению, замена гарантии, вероятно, не сработает, потому что это был ущерб, а не проблемы с продуктом (также гарантии, как правило, составляют один год или менее, если вы не намеренно покупаете расширенную гарантию). Некоторые компании продают планы по замене случайных повреждений, но вам пришлось бы подписаться на них намеренно.