1

Мой компьютер внезапно перестал загружаться, хотя я ничего не установил и не изменил. Ошибка заканчивалась "D:\windows\system32\logfiles\Srt\SrtTrail.txt". Когда я включал компьютер, он просто давал синий экран с кодом ошибки "0xc000021a", перезагружался и пытался его исправить, но потом была последняя ошибка: "Автоматическое восстановление не может восстановить ваш компьютер".

Я подумал, что это хороший шанс научиться исправлять серьезные ошибки, подобные этим, и начал искать ошибки. Я нашел эту ссылку и попробовал команды с опцией устранения неполадок:

bootrec.exe /rebuildbcd bootrec.exe /fixmbr bootrec.exe /fixboot

Но команда bootrex.exe /fixboot выдает ошибку "Доступ запрещен", и она не работает. Поэтому я попробовал другую рекомендацию, которая усугубила ситуацию. Я попробовал команду bootsect.exe /nt60 all /force. Теперь, когда я включаю компьютер, появляется ошибка «Нет загрузочного устройства. Пожалуйста, перезагрузите компьютер ". Теперь у меня есть Windows установочный носитель USB. Я могу зайти в командную строку и увидеть, что мои файлы хранятся в папке D:\ со всеми папками Windows. Тем не менее, я понятия не имею, как заставить мой компьютер загружаться.

Теперь я, вероятно, могу просто установить Windows, не сохраняя свои файлы, хотя есть важная вещь, которую я не хочу потерять, поэтому я пытаюсь как-то запустить Windows и добраться до своих файлов. Можете ли вы помочь мне об этом?

Спасибо за Ваш интерес.

1 ответ1

2

Вы можете переустановить Windows, пытаясь сохранить все ваши файлы и приложения. Тем не менее, для безопасности создайте образ диска на другой жесткий диск или достаточно большой USB-накопитель. Так как вы не можете загрузить свой компьютер, вам нужен загрузочный носитель, такой как загрузочный USB-накопитель или DVD-диск, созданный на другом компьютере.

Инструмент визуализации третьей стороной , такие как Macrium Reflect Free или альтернативы может сделать загрузочный носитель с помощью WinPE ОС.

  • Загрузитесь со спасательного диска или DVD.
  • Создайте образ диска или, по крайней мере, используйте проводник файлов WinPE для копирования данных на внешний диск.
  • Некоторые из этих инструментов могут исправить некоторые проблемы с загрузкой без переустановки Windows.
  • Если восстановление загрузки завершится неудачно, попробуйте переустановить Windows 10, загруженную с сайта Microsoft, используя параметр восстановления, сохранив файлы.

NB. Поскольку вы заявляете: «Мой компьютер внезапно перестал загружаться, даже если я ничего не установил и не изменил», найдите причину проблемы. Ваш HDD выходит из строя? Вредоносная программа вызвала проблему?

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .