1

У меня Samsung SCX-4720FN.

Моя проблема в том, что когда я собираюсь напечатать что-нибудь с моего компьютера на мой принтер, принтер печатает исходный код вместо моих слов или моей команды печати.

Мой результат печати выглядит так:

Но то, что я действительно хотел напечатать:

  • Я проверил это на разных компьютерах, поэтому не думаю, что проблема с моим ПК.
  • Когда я сканирую документ с того же принтера, результат хороший и никаких проблем. Проблема только в том, что я делаю команду с ПК.

2 ответа2

2

То, что вы видите, это код PostScript. Это означает, что вы используете драйвер PostScript с принтером, который настроен на ожидание PCL. Принтер PCL не будет видеть никаких команд PCL и, следовательно, предполагает, что это текст. Отсюда твои отпечатки.

Чтобы преодолеть это, убедитесь, что принтер ожидает PostScript. Обычно это можно сделать либо с передней панели, либо через веб-интерфейс принтера.

В Windows вы обычно можете сказать принтеру «авто-переключение» языка. Windows сообщает принтеру, чего ожидать, оборачивая задание печати в PJL (язык задания принтера). Если вы работаете на Mac, то PostScript - лучший вариант.

Кроме того, обратите внимание, что отправка PCL на принтер PostScript обычно не производит никакого вывода вообще. По умолчанию PostScript игнорирует оставшуюся часть работы, если обнаружена какая-либо ошибка. С PCL первый символ будет ошибкой, поэтому вы ничего не получите. Обычно Windows отправляет обработчик ошибок как часть задания PostScript, поэтому принтер напечатает сообщение об ошибке.

ОБНОВИТЬ

Глядя на руководство пользователя, я обнаружил, что ваш принтер поддерживает только PCL6. Следовательно, драйвер PostScript, который вы используете, является неправильным драйвером для вашего принтера. Таким образом, решение состоит в том, чтобы изменить драйвер на правильный. На сайте Samsung нет драйверов для принтера. Различные другие сайты предлагают драйверы, некоторые только до Windows 7; другие предлагают драйверы PostScript, которые явно не будут работать.

Windows 10 поставляется с драйвером для вашего принтера, поэтому, если вы используете Win10, попробуйте его. Перейдите в раздел "Устройства и принтеры", нажмите "Добавить принтер", а затем «Устройство, которое я хочу, отсутствует в списке». Нажмите "Добавить локальный принтер" и выберите его из списка. Затем выберите порт, который вы используете. Я думаю, что Win7 и 8 также должны иметь драйверы как часть ОС.

1

Вы не упоминаете ОС. Под "ПК" я предполагаю, что вы используете Windows. Тем не менее, есть нить для проблем Mac .

Во-первых, убедитесь, что вы установили правильные драйверы. Загрузите правильный драйвер от Samsung *. Драйвер показан как совместимый с версиями через Windows 8; возможно, Windows 10 не будет работать с ним. В этом случае вы можете протестировать принтер в другой ОС, например, в Linux. Вы можете запустить "живую" версию, такую как Ubuntu, с USB-накопителя без установки на жесткий диск. Если это работает, вы можете распечатать с USB-накопителя или установить Linux.

Если это не решает проблему, попробуйте сбросить настройки устройства по умолчанию.

* По предложению @hdhondt была удалена ссылка на сайт, на котором утверждалось, что у него установлены драйверы Samsung. URL-адрес приведен ниже, а не как ссылка, но я не могу поручиться за сохранность файлов.

Возможный сайт водителя: https://www.driversamsung.com/samsung-scx-4720fn-download-driver/

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .