6

У меня та же проблема, изложенная в этой ветке форума - мой Outlook показывает "Необходим пароль" в строке состояния:

Но если я нажму, ничего не произойдет, диалоговое окно не появится. Также есть кнопка «Введите Exchange Password & Connect»:

Если я щелкну по нему, на короткое время появится диалоговое окно, но затем оно исчезнет. Если я перезагружаю Outlook (закрываю, затем открываю его), это устраняет проблему на некоторое время, но затем появляется снова.

Как мне удается ввести пароль моей учетной записи, чтобы он перестал спрашивать меня об этом?

3 ответа3

6

Набор различных известных исправлений Outlook для проблем входа в систему:

  • Запустите диспетчер учетных данных, и, если ваша учетная запись указана в списке, убедитесь, что она правильная.
    • Если не правильно, исправьте это.
    • Если все правильно, попробуйте удалить его, перезагрузиться и войти в Outlook.
  • При входе в Web Outlook иногда может возникать существующая проблема, например необходимость смены пароля.
  • Запустите Outlook в безопасном режиме, запустив Outlook.exe /safe и, если потребуется, введите идентификаторы.
  • Отключить учетную запись Microsoft из Outlook
  • Отключите современную аутентификацию, выполнив команду regedit для HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity , создайте ключ DWORD с именем EnableADAL и установите его в ноль.
  • В этом же разделе реестра создайте ключ DWORD с именем DisableADALatopWAMOverride и установите для него значение 1 . Смотрите статью Microsoft .

Отмените исправления, которые не помогли. Вы также можете создать точку восстановления системы перед запуском.

2

Возможно, вам придется попытаться запустить восстановление офиса, поскольку эта проблема возникает, если пароль для пакета Office 365 не синхронизирован. Перейдите в Панель управления, Программа и компоненты, щелкните правой кнопкой мыши Office, выберите «Изменить», а затем «Быстрое восстановление».

В качестве альтернативы вы можете попробовать создать новый профиль для Outlook. Этого можно достичь, набрав mail 32 в поле поиска меню «Пуск». Нажмите на Новый, а затем создайте новый профиль.

1

У меня была такая же проблема, и, учитывая, что у меня есть корпоративный ПК, я не могу ничего сделать, требуя прав администратора.

Что сработало для меня: установите в реестре DWORD value в HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity именем DisableADALatopWAMOverride и установите его равным 1 .

За этим следует ряд источников. Есть несколько решений, предлагаемых повсюду, с рядом "голосов".

https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/msoffice_outlook-mso_win10-mso_o365b/outlook-password-window-disappears/62cf2b1a-ae26-45fc-95b1-c3c6cce0a188 (принятый ответ, с "28 людьми" мне помог этот ответ ", это я написал).

https://support.microsoft.com/en-us/help/4025962/can-t-sign-in-after-update-to-office-2016-build-16-0-7967-on-windows-1 ( цитируется в первой ссылке).

https://office365.uservoice.com/forums/264636-general/suggestions/32694751-outlook-is-not-syncing-and-giving-a-need-password (цитируется по первой ссылке)

https://www.reddit.com/r/windows/comments/7g4tmo/help_outlook_2016_need_password_prompt_wont_allow/

https://community.spiceworks.com/topic/2109624-outlook-2016-needs-password-but-dialog-box-disappears

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .