При печати из Firefox на моем HP OfficeJet Pro 8100 автономные файлы изображений не печатаются. Я могу напечатать веб-страницу целиком (включая изображения), но если я щелкну правой кнопкой мыши на изображении и выберу "Просмотр изображения", а затем попытаюсь распечатать его, оно застревает в моей очереди печати и никогда не печатает. Я получаю тот же результат, если я сохраняю изображение на рабочем столе и открываю с помощью Firefox.

Если я открою тот же файл изображения в IE или другой программе просмотра фотографий, он будет напечатан без проблем.

У меня только один физический принтер, но Firefox напечатает изображение в "Microsoft Print to PDF" и "Microsoft XPS Document Writer".

Есть идеи?

Дополнительные детали:
Windows 10 Home
Firefox 62.0b12
Использование последних драйверов HP, загруженных с их веб-сайта.
Происходит с файлами PNG и JPEG

Проблема сохраняется для нескольких обновлений как Firefox, так и Windows

Пример страницы
https://support.mozilla.org/en-US/kb/fix-printing-problems-firefox
Сама страница печатает нормально, включая все изображения.

Это изображение с этой страницы:
https://prod-cdn.sumo.mozilla.net/uploads/gallery/images/2018-02-16-07-19-41-1caeb6.png
Если я распечатываю изображение непосредственно по этой ссылке или сохраняю его на рабочем столе и печатаю, оно висит в очереди на печать.

Новая информация
Я нашел в гараже действительно старый лазерный принтер Brother и подключил его. Это работает, как и ожидалось, поэтому я думаю, что это больше указывает на драйверы HP. Тем не менее, Firefox, кажется, единственная программа, которая имеет какие-либо проблемы.

0