cups возвращает общую ошибку "Распечатать файл не был принят", файл не распечатывается

Question

Я не могу напечатать любой файл (txt, pdf, ect), используя чашки на EL7.

Похоже, что задание принято, но при настройке уровня логирования cups для отладки я вижу следующее:

D [01/May/2017:10:36:52 -0400] cupsdSetBusyState: newbusy="Dirty files", busy="Dirty files"
D [01/May/2017:10:36:52 -0400] [Job 18] Looking up "1.2.3.4"...
D [01/May/2017:10:36:52 -0400] Discarding unused printer-state-changed event...
D [01/May/2017:10:36:52 -0400] [Job 18] Connecting to 1.2.3.4:631
I [01/May/2017:10:36:52 -0400] [Job 18] Connecting to printer.
D [01/May/2017:10:36:52 -0400] cupsdMarkDirty(---J-)
D [01/May/2017:10:36:52 -0400] cupsdSetBusyState: newbusy="Dirty files", busy="Dirty files"
D [01/May/2017:10:36:52 -0400] [Job 18] Set job-printer-state-message to "Connecting to printer.", current level=INFO
D [01/May/2017:10:36:52 -0400] Discarding unused job-progress event...
D [01/May/2017:10:36:52 -0400] Discarding unused printer-state-changed event...
D [01/May/2017:10:36:52 -0400] [Job 18] update_reasons(attr=0(), s="-cups-certificate-error")
D [01/May/2017:10:36:52 -0400] [Job 18] update_reasons(attr=0(), s="-connecting-to-device")
D [01/May/2017:10:36:52 -0400] [Job 18] STATE: -connecting-to-device
D [01/May/2017:10:36:52 -0400] cupsdMarkDirty(---J-)
D [01/May/2017:10:36:52 -0400] cupsdSetBusyState: newbusy="Printing jobs and dirty files", busy="Dirty files"
I [01/May/2017:10:36:52 -0400] [Job 18] Connected to printer.
D [01/May/2017:10:36:52 -0400] cupsdMarkDirty(---J-)
D [01/May/2017:10:36:52 -0400] cupsdSetBusyState: newbusy="Printing jobs and dirty files", busy="Printing jobs and dirty files"
D [01/May/2017:10:36:52 -0400] [Job 18] Set job-printer-state-message to "Connected to printer.", current level=INFO
D [01/May/2017:10:36:52 -0400] [Job 18] Connected to 1.2.3.4:631...
D [01/May/2017:10:36:52 -0400] [Job 18] Getting supported attributes...
D [01/May/2017:10:36:52 -0400] Discarding unused job-progress event...
D [01/May/2017:10:36:52 -0400] Discarding unused printer-state-changed event...
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] Get-Printer-Attributes: successful-ok (successful-ok)
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] copies-supported=1-32000
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] document-format-supported (7 values)
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] [0] = "text/plain"
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] [1] = "application/octet-stream"
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] [2] = "application/vnd.hp-PCL"
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] [3] = "application/vnd.hp-PCLXL"
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] [4] = "application/postscript"
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] [5] = "application/pdf"
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] [6] = "image/urf"
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] media-col-supported (8 values)
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] [0] = "media-type"
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] [1] = "media-size"
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] [2] = "media-top-margin"
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] [3] = "media-left-margin"
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] [4] = "media-right-margin"
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] [5] = "media-bottom-margin"
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] [6] = "media-source"
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] [7] = "duplex-supported"
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] operations-supported (11 values)
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] [0] = Print-Job
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] [1] = Print-URI
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] [2] = Validate-Job
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] [3] = Create-Job
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] [4] = Send-Document
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] [5] = Send-URI
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] [6] = 0x003c
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] [7] = Cancel-Job
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] [8] = Get-Job-Attributes
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] [9] = Get-Jobs
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] [10] = Get-Printer-Attributes
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] update_reasons(attr=1(none), s="(null)")
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] STATE: -none
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] ATTR: marker-colors='"none"','"#000000"'
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] cupsdMarkDirty(P----)
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] cupsdSetBusyState: newbusy="Printing jobs and dirty files", busy="Printing jobs and dirty files"
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] ATTR: marker-high-levels=100,100
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] cupsdMarkDirty(P----)
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] cupsdSetBusyState: newbusy="Printing jobs and dirty files", busy="Printing jobs and dirty files"
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] ATTR: marker-levels=74,25
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] cupsdMarkDirty(P----)
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] cupsdSetBusyState: newbusy="Printing jobs and dirty files", busy="Printing jobs and dirty files"
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] ATTR: marker-low-levels=2,8
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] cupsdMarkDirty(P----)
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] cupsdSetBusyState: newbusy="Printing jobs and dirty files", busy="Printing jobs and dirty files"
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] ATTR: marker-message='"none"'
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] cupsdMarkDirty(P----)
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] cupsdSetBusyState: newbusy="Printing jobs and dirty files", busy="Printing jobs and dirty files"
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] ATTR: marker-names='"Maintenance Kit"','"Black Cartridge"'
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] cupsdMarkDirty(P----)
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] cupsdSetBusyState: newbusy="Printing jobs and dirty files", busy="Printing jobs and dirty files"
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] ATTR: marker-types='"maintenanceKit"','"tonerCartridge"'
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] cupsdMarkDirty(P----)
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] cupsdSetBusyState: newbusy="Printing jobs and dirty files", busy="Printing jobs and dirty files"
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] final_content_type="application/pdf", document_format="application/pdf"
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] Validate-Job IPP/2.0
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] printer-uri="ipp://1.2.3.4:631/"
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] requesting-user-name="root"
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] job-name="flyer.pdf"
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] document-format="application/pdf"
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] Discarding unused printer-state-changed event...
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] Validate-Job: client-error-bad-request (client-error-bad-request)
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] Create-Job IPP/2.0
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] printer-uri="ipp://1.2.3.4:631/"
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] requesting-user-name="root"
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] job-name="flyer.pdf"
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] update_reasons(attr=1(none), s="(null)")
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] Get-Printer-Attributes: successful-ok (successful-ok)
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] Create-Job: client-error-bad-request (client-error-bad-request)
E [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] Print file was not accepted.
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] cupsdMarkDirty(---J-)
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] cupsdSetBusyState: newbusy="Printing jobs and dirty files", busy="Printing jobs and dirty files"
D [01/May/2017:10:36:53 -0400] [Job 18] Set job-printer-state-message to "Print file was not accepted.", current level=ERROR

Я временно отключил SELinux без эффекта.

Я очистил кэш принтера чашки и отправил простой текстовый документ с той же ошибкой (кроме имени задания, отражающего другой файл).

1) Любые идеи о том, что может быть причиной "Файл печати не был принят"?

2) Любой способ увеличить многословность регистрации чашек, возможно, чтобы выяснить, почему файл не принят?

Answer 1

Я нашел файл PPD для моего физического принтера и соответственно настроил принтер чашек:

lpadmin -p printer_office_v2 -E -v ipp://1.2.3.4 -P /etc/cups/ppd/laserjet.ppd

Теперь я могу печатать файлы.

Answer 2

Вчера я боролся с принтером как минимум два часа, одной из первых проблем, с которой я столкнулся, была эта ... "Файл печати не был принят". поиск в Google не помог (но я здесь оказался), поэтому я поделюсь своим опытом и надеюсь, что другие найдут его ...

Я мог пропинговать свой принтер, я мог соединиться с ним через http (и получил некоторую консоль управления webui, без какого-либо пароля, но без возможности печати с указанной консоли). Я также использовал tcpdump, чтобы убедиться, что между CUPS и принтером есть связь, но я не очень разбирался в этом. Нет четкого сообщения об ошибке нигде, кроме "Файл печати не был принят" от CUPS.

После многих ругательств мне пришло в голову, что сообщение об ошибке "Файл печати не был принят" может быть связано с тем, что мой компьютер находится в другой подсети, чем мой принтер "HP ENVY Photo 6200". Я не смог найти никаких настроек доступа на принтере, но, конечно, он не принимает произвольные задания на печать из Интернета.

Эту проблему можно решить, направив задание на печать через компьютер, находящийся в той же подсети, что и принтер, или став частью подсети (т. Е. Используя VPN). В конечном итоге я использовал ssh для создания туннеля (ssh -L8888:10.0.92.171:631 some-machine-in-subnet , а затем настроил localhost:8888 в качестве URL-адреса принтера).

Вторая проблема заключалась в том, что CUPS не был настроен с файлом PPD, но сообщение об ошибке было другим: "Невозможно добавить документ в задание на печать". Это можно легко определить на отсутствующий PPD, проверив журнал ошибок CUPS. Я нашел файл PPD в пакете hplip и установил его через веб-интерфейс CUPS, хотя команда lpadmin, предложенная в ответе выше, также должна работать.