Внезапно моя клавиатура Surface Pro перестала работать. Клавиша Fn горит постоянно. Коврик для мыши работает, но клавиши не работают. В принципе ничего не может быть напечатано. Имейте в виду, что поверхность работает нормально. О, во-первых, клавиатура горит и не засыпает.
Помогите, пожалуйста. Ненавижу тратить деньги на новую клавиатуру.
У меня была эта проблема сегодня на моем Surface под управлением Windows 10, и вот что я сделал, чтобы исправить ее (я подозреваю, что только шаги 6 - 9 действительно имели значение):
Одна вещь, которую я узнал позднее, заключалась в том, что сбой клавиатуры, казалось, совпал с моментом, когда я подключил внешний жесткий диск USB 3.0, который работал со сбоями (он никогда не подключался, и я даже получил сообщение с желтым наконечником на панели задач в правом нижнем углу окна). экран, показывающий, что USB-устройство работало со сбоями.) Похоже, что это устройство временно выбило клавиатуру. Возможно, неисправная клавиатура была из-за того, что привод просто не раскручивался во времени (я знаю, что он не раскручивался, потому что я не слышал его жужжание, как обычно). Я полагаю, что это парализовало устройство клавиатуры, и оно очистилось только после того, как оно как-то перезагрузилось, выполнив шаги, которые я предпринял выше. Это только мое предположение! Когда я снова включил клавиатуру в соответствии с вышеуказанными шагами, я снова подключил диск, и на этот раз он заработал. Теперь все хорошо.
Во-первых, убедитесь, что у вас есть действующее подключение к Интернету, так как этот метод будет загружать драйверы от Microsoft.
Вот и все. Перезагрузка не была необходима. Клавиатура начала работать сразу.
Если кнопки увеличения и уменьшения громкости работают, возможно, "ключи фильтра" - это ответ на Ваш вопрос. Попробуйте нажать вправо Shift на 8-10 секунд
