Я столкнулся с этой же проблемой вчера на клиенте на ноутбуке с Windows 10 1809 (я поддерживаю ИТ). Я пытался отфильтровать журналы событий по источникам событий. Если была выбрана стрелка вниз в выпадающем списке источников событий, ничего не выпадает.
Это заняло некоторое время, но я понял, что мешает настройке масштабирования монитора в настройках дисплея.
Я попробовал несколько вещей, включая возможность того, что проблема заключается в групповой политике.
Я попробовал другую учетную запись пользователя на случай, если был поврежден профиль пользователя. Я перезагрузил компьютер, думая о проблеме ОС, но сохранил пользовательские настройки.
Но даже после второго полного сброса (полное стирание, данные не сохраняются) проблема все еще возникала.
Это был ноутбук с подключенным внешним монитором, и два монитора по умолчанию использовали разные параметры масштабирования.
Я наткнулся на решение, когда случайно открыл окно фильтрации журнала событий на мониторе 100% масштабирования. Раскрывающийся сработал. Затем я переместил окно на монитор 125%, и проблема возникла. Я установил этот монитор на 100%, и проблема не возникла.
Я проверил, и эта машина Lenovo была полностью обновлена, включая драйвер видеокарты. В обновлении Windows или в разделе обновлений Lenovo Vantage не было доступных обновлений.
Итак, мой вывод, по крайней мере на этом ноутбуке, заключался в том, что масштабирование мешало выпадению.