Ноутбук не загружается и зарядное устройство не работает

Question

Прошлой ночью, когда я пошел, чтобы выключить свой ноутбук, была доступна только опция «установить обновления, а затем выключить», а обычной опции "выключить" там не было.

Я решил просто пойти дальше и выбрать его, но из-за того, что "экран конфигурации" занял слишком много времени, и в инструкции говорилось не выключать компьютер, я подключил зарядное устройство своего ноутбука (так как батарея разряжена) и позволил сделать это. что бы это ни делало.

Сегодня утром "свет" показал, что он полностью заряжен, поэтому я отключил зарядное устройство. Позже, когда я попытался включить его, это не так. Ничего не случилось. Никакого "включения света" и звука тоже нет. И когда я попытался подключить зарядное устройство, "индикатор зарядки" больше не появлялся.

Думая, что источником проблемы является зарядное устройство, я купил для него новое зарядное устройство. Но даже с новым зарядным устройством "индикатор зарядки" все равно не появится.

На нем хранятся все мои документы, и теперь я не могу сдать их завтра. Я не понимаю, почему он работал нормально прошлой ночью, но сегодня утром он больше не загружается и зарядное устройство не работает.

Аккумулятор несъемный и является машиной Windows 10.

Answer 1

Из того, что вы говорите, можно с уверенностью сказать, что материнская плата вашего ноутбука замкнула.

Вы ничего не можете с этим поделать, но попросить гарантию производителя ноутбука.

Есть вероятность, что ноутбук замкнул накоротко и разрушил ваш жесткий диск, но это менее вероятно.

Но если вам действительно нужно вернуть данные, вы можете удалить жесткий диск со своего компьютера и выполнить резервное копирование / получить данные с другого компьютера. Затем вы можете использовать данные, как вам угодно, пока ваш ноутбук не будет исправлен.