Со вчерашнего дня я столкнулся с проблемой на моем компьютере, которая возникла после того, как мне потребовалась принудительная перезагрузка из-за сбоя графической карты.
При запуске сеанса звуковая служба не запускается, и мой антивирус (Avast) также не запускается. Я не могу запустить большинство программ (exe-файлы, установки msi и т.д.). Даже некоторые собственные программы для Windows 10 (например, «Установка и удаление программ») не отображаются. Некоторые базовые программы и другие, такие как Chrome (?) работают нормально.
Когда я пытаюсь запустить аудио сервис вручную, я получаю сообщение "Доступ запрещен". Кроме того, в журнале событий Windows есть много событий, которые отображают "Отказано в доступе".
Я уже попробовал некоторые решения, найденные в Интернете:
- Восстановление exe файловых ассоциаций -> все правильно настроено
- Запуск SFC / SCANNOW -> нет сообщения об ошибке
- Проверка владельца C: drive -> Группа администраторов настроена с надписью "Полный доступ"
- Попытка зарегистрировать некоторые отсутствующие файлы DLL -> конечная точка регистрации не найдена в этих DLL
- Попытка безопасной загрузки -> происходит то же самое поведение
- Пытаясь создать новую учетную запись пользователя с правами администратора - я также активировал учетную запись администратора для проверки -> того же поведения в новом сеансе
Я также попытался выполнить откат до точки восстановления, однако она не работает с ошибкой 0x80070005: в Интернете говорится, что сначала я должен отключить / удалить Avast. Но проблема в том, что я не могу запустить ничего, что могло бы сделать это: они не запустятся из-за первой проблемы.
Еще несколько подробностей о моей конфигурации:
- 500 ГБ SSD с около 50% свободного места
- 16 ГБ ОЗУ
- Windows 10 Pro
Есть ли у вас какие-либо идеи? Спасибо!