2 ночи назад защитник Windows попросил меня обновить некоторые драйверы, что я и сделал, но теперь я получаю черный экран с заголовком cmd.exe, который исчезает в считанные секунды. Я только что-то прочитал о драйверах, и я предполагаю, что это потому, что драйверы не были "хорошо установлены", поэтому я искал окна, и это дало мне возможность восстановить Windows до точки восстановления, установленной до обновления драйверов. Сегодня я дважды восстанавливал, в первый раз он сказал, что может быть восстановлен из-за ошибки, и это дало мне возможность повторить попытку, что я и сделал, но я получил ту же ошибку. Кроме того, я получаю черный экран каждые 30 минут или около того. Я прочитал, что сброс очистит мой ноутбук, но будут ли удалены также порты USB, подключение к интернету, экран или аудио?
1 ответ
0
Windows не гарантирует наличие драйверов для всех устройств. Таким образом, вы рискуете оказаться с пропавшими водителями.
Что я предлагаю:
- Попробуйте восстановить с более ранней точки восстановления. Если это работает, вы можете остановиться здесь.
- Загрузите все подходящие драйверы от вашего производителя
- Создайте резервную копию образа всего системного диска на внешнем носителе с помощью стандартной бесплатной программы AOMEI Backupper.
- Используйте AOMEI для создания загрузочного CD/DVD или USB-накопителя на основе Windows PE
- Загрузите этот носитель и убедитесь, что он видит диск с вашей резервной копией образа.
- Теперь вы можете перезагрузить компьютер и установить недостающие драйверы.
- Если вы столкнулись с неразрешимой проблемой, восстановите резервную копию как последнее средство.