Наш принтер Dell 2665 печатает цветные вертикальные полосы. Если распечатывается многостраничный документ, он хуже на первой странице и на поздних страницах светится или не сохраняется. Они появляются на каждом задании на печать: Dell2665 Цветные вертикальные полосы

Мы испробовали предложения на странице устранения неполадок Dell о замене картриджей с низким тонером, замене лент переноса и замене барабанных картриджей. Мы также попробовали очистку окна растрового оптического сканера, предложенную на другой странице поддержки Dell. Никакого эффекта от всего этого.

Google обнаруживает других пользователей с этой же проблемой (1, 2), но без решений.

Как мы можем исправить принтер, чтобы остановить эти полосы на каждом задании печати?

1 ответ1

1

Полезный сотрудник чата Dell указал мне верное направление: комплект для обслуживания этого принтера полностью исключил полосы, а также случайные поблекшие цвета.

Комплект входит в состав 7XDTM, SKU 331-8956 и включает в себя «Ременной блок, 2-й BTR и ролик замедления CST».

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .