Папки исчезают при каждом запуске Windows XP

Question

Симптомы:

При каждом запуске компьютера с Windows XP подпапки исчезают из первой папки верхнего уровня, перечисленной в алфавитном порядке (например, из «C:\AA Backups»). В первый раз, когда это произошло, я заподозрил ошибку пользователя (например, непреднамеренное удаление или копирование). Но потом я обнаружил, что это происходит при каждом запуске, иногда затрагивая огромное количество файлов.

Что я пробовал:

• Переименование уязвимой папки (например, в "ZZ Backups") означает, что в следующий раз будет затронута другая папка.

• Avast не нашел вирусов или вредоносных программ, которые могли бы быть ответственными.

• Недостающие файлы не видны утилите восстановления, такой как NTFSUndelete.

• Запуск chkdsk/f нашел проблем и не решил проблему.

• Права доступа к файлам также выглядят поврежденными - некоторые файлы, которые должны быть доступны, не имеют разрешения на "чтение".

Что случилось с этой машиной?

Answer 1

Пожалуйста, посмотрите на msconfig и затем вкладку запуска. Просмотрите список и найдите подозрительные приложения.

Вы также можете попытаться найти подозрительное программное обеспечение с http://hijackthis.de/en
Загрузите инструмент, запустите его и вставьте журнал на этот сайт. Может быть, он может что-то найти.

(Редактировать: если вы ничего не нашли, вы можете вставить сюда свой журнал угона, чтобы мы могли посмотреть на него)

Answer 2

Всегда возможно, что вашему антивирусу не нравятся эти папки, так как он является наиболее вероятным кандидатом для оптовых удалений. Кроме того, тот факт, что вирус не был обнаружен, не означает, что вы не заражены.

Попробуйте загрузиться в безопасном режиме и посмотрите, не возникнет ли проблема снова.

Если это так, значит, ваша Windows закрыта. Сделайте chkdsk, и если ничего не найдено, то переустановите Windows.

Если этого не происходит, то какой-то установленный продукт делает это. Деинсталлируйте продукты один за другим, начиная с наиболее вероятных (например, антивируса), пока это не перестанет происходить. Вы также можете попробовать автозапуск для Windows, чтобы просто отключить элементы автозагрузки вместо удаления.

Извините, что не могу дать более веселый ответ. Лучше подождать больше ответов, прежде чем начинать массовые деинсталляции - может быть, у кого-то будет идея получше. Я также предлагаю сделать резервную копию всего жесткого диска, чтобы иметь возможность вернуться к текущему состоянию, если дела пойдут плохо.