У меня установлена Windows 10, эта проблема началась сегодня утром, раньше она работала нормально. После того, как я включил свой ноутбук (Hp Pavilion), я не могу открыть какую-либо папку, у меня на 2 секунды появляется пустой экран, после чего обновляется рабочий стол. Кроме того, я больше не могу открыть свой лоток для компакт-дисков ...

Есть идеи, если это вирус?

Я попытался исправить "изменить размер значка и размер шрифта", и он не работает

Примечание: если я открываю папку с помощью cmd, она открывается, но даже после этого, когда я пытаюсь изменить файл или войти в другую вложенную папку, происходит сбой, и я снова возвращаюсь на экран рабочего стола.

|источник

1 ответ1

0

Войдите в другую учетную запись пользователя, чтобы увидеть, может ли она открыть папку / Проводник Windows / Панель управления.

Попробуйте загрузиться в безопасном режиме, чтобы увидеть, может ли он работать. Загрузите компьютер в безопасном режиме в Windows 10:https://support.microsoft.com/en-sg/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode

Проверьте, обновлен ли компьютер.

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .