Обычно я отключаю Cortana на своем рабочем столе и Surface Pro 3 (передавая разрешения для входа в систему моего администратора и переименовывая папку). Когда я вижу, что требуется либо большое обновление Windows, либо происходит много неудачных обновлений, я обычно запускаю sfc /scannow, и если это не работает, я загружаю средство устранения неполадок обновления Windows.
Я запустил его (SFC) сегодня на своем рабочем столе, и Кортана вернулся и наступил. Но рабочий стол обновился без проблем. (На самом деле не было много неудачных обновлений, но у Surface были проблемы, поэтому я пытался посмотреть, сможет ли рабочий стол дать ответы.)
Я запустил sfc /scannow на поверхности, но он ничего не обновит. Затем я загрузил средство устранения неполадок с обновлениями MS как на рабочем столе, так и на Surface, хотя рабочий стол обновился нормально. Desktop сообщает, что проблем с обновлением нет, и все обновления проходят. Поверхность говорит, что есть проблемы с обновлением, перезагрузите и исправьте их ... и, очевидно, ничего не обновляется: это бесконечный цикл.
Предыстория: мне пришлось откатить основное обновление для Surface - и, к сожалению, я не помню, что это было - но оно испортило мою экранную клавиатуру (это было около месяца назад). Кроме того, рабочий стол работает под управлением 1709, а Surface - 1703 (возможно, из-за проблем с экранной клавиатурой?)