В нашем офисе у нас есть несколько компьютеров с Windows 10. Из коробки некоторые компьютеры могли получить доступ к общим ресурсам на NAS, а некоторые - нет. Мне удалось получить доступ, работая с теми, кто не мог получить к нему доступ, уменьшив версию SMB на NAS до 1.0. Затем я не смог получить доступ к своему ПК (который ранее работал), из-за чего я получил сообщение о том, что SMB 1.0 не поддерживается. Я попытался изменить версию SMB на 2.0 на NAS, затем после перезагрузки компьютера произошло обновление Windows, и теперь я не могу подключиться с моего компьютера для какой-либо версии SMB, и теперь получаю общее сообщение об ошибке «Windows не может получить доступ к \MyClouldEX2Ultra», если щелкнуть на детализации, появится сообщение «Код ошибки 0x80004005 неопределенная ошибка».
Вот что я попробовал.
- Включил NetBIOS через TCP
- Проверено обнаружение сети включено
- удалось пинговать устройство по IP и по имени
- не удалось получить доступ к общему ресурсу по IP или имени
- попытался настроить NAS на SMB 1.0, 2.0 и 3.0
- перезагрузил компьютер перезагрузил NAS