Браузер (ы) случайно закрывается

Question

У меня есть проблема в моей компании, когда браузеры (FF, IE, Chrome) случайно закрываются на нескольких компьютерах.

Я использовал Process Monitor, чтобы попытаться отследить проблему, но я немного растерялся.

Все, что на самом деле говорит:

Exit Status:    1
User Time:  0.7020045 seconds
Kernel Time:    3.6348233 seconds
Private Bytes:  12.865.536
Peak Private Bytes: 16.277.504
Working Set:    33.517.568
Peak Working Set:   38.117.376

Вещи, которые я уже сделал для устранения неполадок:

• Обновленные драйверы
• Сканирование на наличие шпионских программ
• Проверено на вирусы
• Увеличение памяти
• Выполнена проверка памяти
• Деинсталлированный Антивирус
• Обновленные браузеры

Мы используем ноутбуки HP 840 G2.

Answer 1

Используйте Process Explorer и не пытайтесь смотреть на процессы закрытия браузера. Вместо этого используйте меню и увеличьте опцию задержки, которая выделяет вновь порожденные процессы. Этот процесс (по-видимому, вредоносный) достаточно быстр для запуска, поэтому с задержкой, введенной в Procexp, вы фактически сможете увидеть, какой новый процесс начался и закончился. Он будет там, даже если процесс выполнен и завершится в течение секунды. Таким образом, вы можете найти, какой процесс порождается. Два параметра меню ниже помогут Вид-> Прокрутить к новым процессам. Правка-> Продолжительность выделения разницы. Помимо этого есть и другие способы. Вы можете использовать WMI для отслеживания. Вы используете аудит безопасности (gpedit) для отслеживания порожденного процесса и т.д. Надеюсь, это поможет.