Мой Windows 10 неожиданно завершает работу в случайном порядке, как правило, 1-10 раз за день во время работы. Я не могу найти причину почему. Это совершенно случайно. Есть ли конкретный способ узнать, почему это происходит?

Laptop info:
HP 8760W 17"
16Gb of RAM

Что я сделал до сих пор, и проблема все еще возникает:

 -Reinstalled Windows 10 completely
 -Power options like Lid/Sleep/Hibernate turned to Never/Do Nothing
 -Fast Run: disabled
 -Hard disks sleep: Disabled
 -Metest++ tests - OK
 -Disks tests - OK
 -ServiceHostShell access granted to admins and local service (following some internet tutorials)
 -DistibutioCOM access allow (followed some internet tips to grant access)

Это то, что я нашел в журнале системных событий по типу ошибки. Однако обратите внимание, что я не уверен, если это связано:

Есть ли в любом случае Windows, чтобы сделать журнал или что-то, почему Windows закрывается?

Я думаю, что DistributedCOM был близок ко времени, когда закрытие окон, но я не могу гарантировать. Как уже упоминалось, лучше всего, чтобы Windows регистрировала причину выключения где-то в файле.

1 ответ1

0

Если вы недавно установили какие-либо из обновлений Spectre/Meltdown, сейчас они широко задокументированы и вызывают случайные перезагрузки на процессорах Intel и AMD. Корпорация Intel и основные производители оборудования фактически рекомендуют пользователям, которые испытывают случайные перезагрузки, удалять эти обновления до дальнейшего уведомления. HTH, - Эд--

PS: есть довольно полный список этих обновлений с их номерами КБ по адресу https://blog.barkly.com/meltdown-spectre-patches-list-windows-update-help#windows-updates

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .