Недавно я заметил, что когда я отправляю письмо на учетную запись Gmail из Outlook 2016, получатель видит знак вопроса рядом с моим адресом электронной почты следующим образом:

Знак вопроса появляется только при отправке электронного письма из Outlook 2016. Когда я отправляю электронное письмо непосредственно с веб-почты / сервера, знак вопроса не появляется. Таким образом, указывается, что вопрос нравится в Outlook 2016.

Прочитав этот вопрос, я наткнулся на несколько статей, в которых говорится, что проблема связана с проблемами аутентификации. Другими словами, мне нужно присвоить цифровой идентификатор исходящей электронной почте, чтобы получатель мог проверить, что электронная почта пришла от меня и не была взломана после того, как она вышла из папки «Исходящие».

Чтобы получить сертификат по электронной почте, я отправился в Комодо. Здесь я скачал сертификат электронной почты и установил его на свой компьютер, просто следуя мастеру импорта, следующим образом:

Затем я перешел к Outlook> Параметры> Центр управления безопасностью> Настройки центра управления безопасностью> Защита электронной почты и увидел, что сертификат электронной почты был автоматически заполнен следующим образом:

Насколько я знаю, это все, что мне нужно сделать, чтобы «активировать» цифровой идентификатор и, таким образом, аутентифицировать электронные письма. Нужно ли выбирать кнопку «Импорт / экспорт» в разделе «Цифровые идентификаторы (сертификаты)» и изменять дополнительные настройки? Если это так, я не уверен в соответствующих шагах, так как мне кажется, что я просто иду по кругу с процессом импорта / экспорта.

Затем я отправляюсь создать новое электронное письмо, убедившись, что на ленте выбрано следующее:

Несмотря на вышесказанное, я все еще получаю знак вопроса в Gmail, заявляя, что мне все еще нужно аутентифицировать электронную почту.

Кто-нибудь может увидеть, где я могу пойти не так?

1 ответ1

0

Персональный сертификат (например, который вы можете получить от Comodo и имеющий связанный с ним закрытый ключ) позволяет вам подписать сообщение как «Определенно от вас», хотя получателю потребуется просмотреть и доверять сертификату для проверки подлинности подписи. Outlook (по умолчанию) автоматически отправляет сертификат с любым подписанным сообщением, хотя он также, вероятно, не подписывает сообщения по умолчанию (необходимо изменить настройку или включить подпись для каждого сообщения).

Если вы хотите убедиться, что сообщение электронной почты не отправлено никому, кроме получателя, вам необходимо иметь сертификат для получателя, и вы используете его для шифрования сообщения получателю. Вы можете зашифровать только тех людей, чьи сертификаты у вас есть. Вы можете установить сертификаты пользователей точно так же, как вы устанавливаете любой другой сертификат в Windows - дважды щелкните файл и выберите «Импорт» - или Outlook сделает это автоматически, если они отправят вам подписанное сообщение, и вы попытаетесь ответить.

Совместная подпись и шифрование сообщения обеспечивают хорошую безопасность; вы знаете, откуда пришло сообщение (и что оно не было подделано при передаче), и вы знаете, куда оно пришло (или, по крайней мере, вы знаете, что никто другой не смог его расшифровать).

Чтобы настроить шифрование и подпись электронной почты (и изменить настройки по умолчанию) в Outlook, выберите «Файл» -> «Параметры» -> «Центр управления безопасностью» -> «Настройки центра управления безопасностью» -> «Защита электронной почты».


С учетом сказанного, хотя я и пытался ответить на вопрос, который вы на самом деле задавали, у вас может быть другая проблема. Я предполагаю, что проблема в том, что вы обычно используете Outlook с коллегами и отправляете им электронные письма, которые ваш сервер Exchange может проверить, что они верны и надежны. Когда вы отправляете электронную почту на любой внешний адрес - например, адрес Gmail, но я ожидаю, что это произойдет и с другими внешними адресами - Outlook не может проверить, кто является получателем, и предупреждает вас, что вы, возможно, отправляете кому-то, кого вы не имею в виду (или просто, что вы отправляете за пределами компании в целом).

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .