1

У меня были некоторые проблемы в последнее время с моим ПК.

В основном происходили 2 вещи:

  1. Мой компьютер включится (т.е. включатся светодиоды, и я услышу, что вентилятор работает), однако другие компоненты (мониторы, клавиатура, мышь, гарнитура) не включаются вместе с ним. Я должен отключить питание и включить его снова, пока все остальное не включится. Иногда требуется несколько попыток.

    2. Когда я включу его правильно, он скажет, что у меня нет подключения к интернету. Я убедился, что кабель подключен правильно, и даже попробовал второй кабель Ethernet. Я также удостоверился, что мои другие устройства соединяются, и они все делают. Я иду и щелкаю правой кнопкой мыши и делаю "Устранение неполадок", и это сбросит порт Ethernet, и это немедленно исправит это.

Могу ли я проверить еще что-нибудь, чтобы убедиться, что это действительно моя материнская плата?

Любой совет будет принята с благодарностью.

Спасибо!

Материнская плата: MSI Z77A-G41

ОБНОВЛЕНИЕ: Обновлен BIOS, и проблема с Ethernet (# 2), кажется, исправлена. Теперь остается только проблема запуска.

ОБНОВЛЕНИЕ 2: Удален графический процессор и проверен, и проблема запуска все еще происходит. Спасибо за предложение, allquixotic.

ОБНОВЛЕНИЕ 3: Запустил инструмент диагностики Intel, не уверен, что это помогает или показывает что-нибудь

Результаты диагностики инструмента

2 ответа2

2

Если ваш монитор, клавиатура и мышь не включаются (без подсветки и т.д.) При включении компьютера, это не проблема операционной системы, поэтому мы в основном можем исключить программное обеспечение.

Вот что это может быть в принципе:

  • Сбой процессора
  • Неисправная материнская плата (небольшой компонент за 5 долларов или, может быть, PCH - невозможно сказать без физического доступа и надлежащего оборудования для тестирования)
  • Сбой ОЗУ
  • Сбой БП
  • Сбой GPU

Если это ОЗУ, вы заметите нестабильность системы (получение BSOD и прочее). Так что, вероятно, это не так.

Если бы это был блок питания, система, вероятно, не продолжала бы нормально функционировать после загрузки и устранения проблемы с Ethernet.

Я бы поспорил, что это процессор, видеокарта или материнская плата. Если у вас есть дискретная видеокарта, попробуйте подключить кабель видеовыхода к материнской плате, чтобы использовать процессорную графику, и посмотрите, сделает ли она ее более стабильной. Или, если вы используете встроенную графику, попробуйте использовать дискретный графический процессор.

Кроме этого, не уверен, что еще предложить. В этих ситуациях действительно полезно иметь запасные части для замены, чтобы изолировать проблему, но если у вас их нет, вам, возможно, придется покупать детали спекулятивно, чтобы увидеть, является ли это тем или иным.

0

После нескольких недель надоедливых тестов я наконец исправил проблему и хотел опубликовать то, что сделал, на тот случай, если у кого-то еще возникнет аналогичная проблема и ему потребуется помощь.

Так произошло несколько вещей, которые привели меня к этому.

  1. У меня есть внешний жесткий диск, который я подключил во время работы компьютера. Я выключил свой компьютер и вернулся, чтобы включить его на следующий день (с подключенным внешним жестким диском), и он сказал мне, что операционная система не может быть найдена. Из этого я понял, что он пытается загрузить ОС с внешней стороны.

  2. Осознав это, я перешел к своему приоритету загрузки в BIOS. Нет, где в приоритете был мой SSD, на котором установлена моя ОС. Вместо этого у него было "UEFI Boot Device" или что-то подобное вместе с кучей других устройств, на которых никогда не было жесткого диска. Не уверен, почему это сработало бы иногда после нескольких жестких отключений, но это будет происходить время от времени.

  3. Осознав это, я отключил все остальные приоритеты и только добавил свой SSD с установленной ОС.

После этого у меня не было никаких проблем при запуске должным образом. Я не знаю, почему это только начало происходить, я никогда не заходил и ничего не менял, возможно, обновление что-то сделало, но я не думаю.

В любом случае, так я снова все заработал.

Спасибо всем, кто прокомментировал с предложениями!

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .