Я присматриваю за колл-центром (центр для американских ребят :)). Недавно мы установили телефонную систему на основе VoIP.

Одним из многих компонентов новой системы является программное обеспечение для ведения журнала. Поставщик программного обеспечения поставил свой собственный "сервер" для этой цели. На самом деле на машине установлена Windows 10 Pro, а не серверная ОС.

Технологией базы данных, лежащей в основе самого программного обеспечения для ведения журналов, является MySQL. Недавно два файла .ibd (таблицы MySQL) были повреждены. Служба поддержки потратила целую вечность на сервере и, хотя они не устранили проблему, они выдвинули теорию, что это произошло во время обновления Windows.

Система настолько нова, что мне еще не пришлось сортировать решение для ее резервного копирования, поэтому, согласно поддержке, мы потеряли данные.

Хотя это не критично для бизнеса, это все же больно.

Насколько я понимаю, Windows создает точку восстановления перед каждым обновлением. У меня вопрос - вернет ли операция восстановления Windows файлы .ibd в предыдущее состояние?

Спасибо всем за ваш вклад.

0