Определить программное обеспечение по экрану?

Question

Изображения Google ни к чему не привели, поэтому я должен посмотреть, смогут ли люди распознать это наложение.

Я работаю со службой поддержки пользователей в онлайн-игре, и это наложение [или приложение за ним] вызывает некоторые проблемы для наших пользователей.

Я пытаюсь определить, из какого приложения это.

До сих пор никто не смог обнаружить, что это может быть.
Проверки на общую почву выходят на свет. Пользователи на процессорах Intel и AMD, графических картах AMD и NVidia, так что это не "игра теней".
Пока что единственная точка соприкосновения - это "Windows 10", но большое разнообразие сборок.

Наша пользовательская база, как правило, технически не склонна, поэтому заставить их запускать любые тесты, кроме визуального осмотра, не получается ... даже вопрос о том, какую ОС они используют, обычно дает ответы типа «Dell» или «Best Buy». ';-)

Answer 1

Это наложение звука в Windows 10. Это происходит, когда пользователь использует устройство для изменения уровня громкости (например, кнопок клавиатуры или физического регулятора на некоторых колонках / панелях громкоговорителей).

Answer 2

Это индикатор Toast для регулировки громкости, и в настоящее время он отключен. И это объяснило бы, почему ваши конечные пользователи в играх обращаются в службу технической поддержки из-за плохой работы, так как они отключили звук.

Answer 3

Это происходит из Windows Explorer, то есть explorer.exe. Следовательно, это часть самой Windows.

Доказательство:
Если вы выйдете из проводника Windows (Ctrl+Shift+щелкните правой кнопкой мыши панель задач и в меню выберите « Выход»), он перестанет появляться.