Ноутбук вылетает при запуске от батареи, ладно иначе

Question

У меня Dell Precision M6800 под управлением Windows 10, который постоянно дает сбой при запуске от батареи. Он автоматически входит в систему, как я установил, показывает полный рабочий стол в течение нескольких секунд, а затем BSOD каждый раз с WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR .

Это происходит только при запуске от батареи. Я могу начать работать с переменным током, позволить ему войти в систему, затем отключить его от сети и использовать до тех пор, пока он не отключится, включая любое количество циклов сна / бодрствования. Я просто не могу выполнить холодную перезагрузку батареи. Поэтому в поездке практически бесполезно, если я забуду начать дома, а потом спать.

Я нашел это, ответы на которые кажутся разумными, но не помогло моей системе:

• Идентичные настройки мощности для переменного тока и батареи
• Отключить менеджер питания

Центр обновления Windows сегодня нашел "Накопительное обновление для Windows 10", которое тоже не имело никакого значения.

Я установил "чистую загрузку" отсюда, и даже это все еще дает сбой.

Я тоже был в настройках BIOS и отключил все, что я думал, может быть связано с питанием. Все еще не повезло.

После нескольких неудачных запусков ОС предлагает несколько вариантов устранения неполадок, поэтому я попробовал безопасный режим. Это не сбой, но также не поддерживает приложения, которые мне нужны. :-/

Есть идеи, что происходит?

Answer 1

Dell M6800 - довольно старая система (около 2013/2014). WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, который вы получаете, является, по-видимому, аппаратной ошибкой. Вполне возможно, что батарея не может справиться со вспышкой энергии, необходимой от умирающей батареи, и отключается.

Весьма вероятно, что ваша батарея выходит из строя из-за ее возраста.

Я не решаюсь предложить новую батарею, так как нет никакой гарантии, что это решит проблему - но это кажется довольно вероятным. Знаете ли вы кого-нибудь, у кого есть батарея, которую вы можете попробовать использовать, чтобы проверить, работает ли она? Если нет, вы можете изучить состояние вашей батареи и сделать ставку.

Чрезвычайно длинный путь может состоять в том, чтобы зайти в BIOS и максимально отключить его - особенно любые настройки, связанные с оптимизацией производительности.