Документы Word, настроенные в альбомной ориентации, печатаются как портретные и наоборот.

Question

Я работаю системным администратором в организации, и у меня возникает эта сверхъестественная проблема, когда я пытаюсь напечатать текстовый документ, который настроен как портретный режим, он печатает в альбомной ориентации и наоборот.

Проблема возникает только при наличии определенного пользователя на компьютере. Если я захожу с моей учетной записи, то она печатается нормально.

Я думал, что есть какая-то проблема с пользователем, но я не уверен в этом.

Надеюсь, кто-нибудь знает, как решить эту проблему.

Заранее спасибо.

Answer 1

Помните, что Настройки принтера и Свойства принтера основаны на профиле, независимо от того, является ли он общим принтером или не установлен локально. Пожалуйста, проверьте настройки печати принтера и проверьте его "Ориентацию", большую часть времени вы можете увидеть его там, если вы используете последнюю версию драйвера PCL для принтера. Надеюсь это поможет!