Я использую Outlook 2016 с учетной записью Office365. В папке Local Failures содержится 750 тыс. Сообщений, по-видимому, общим объемом ~ 16 ГБ. Как я могу удалить их?

Я не могу просмотреть сообщения: Outlook говорит, что в папке нет содержимого, несмотря на синюю "2" рядом с ней в списке папок. Понятия не имею, почему написано 2, потому что в деталях говорится, что версия сервера имеет 23, а локальная - более 750 тыс.

Я попробовал очевидные вещи, такие как нажатие «Очистить автономные элементы» в деталях папки: это приводит к сбою Outlook.

Поэтому я посмотрел еще немного, установил mfcmapi и попытался очистить папку. Я попробовал следующее, пока Outlook не работал.

  • Когда на экране "Удалить элементы и подпапки" и флажок отсутствует, или просто параметр называется «Удалить связанные (скрытые) элементы», то mfcmapi вылетает.
  • Если я выберу "Hard Deletion", он выдаст ошибку.
  • Если я выберу "Удалить вручную", то это (не отвечает) в течение нескольких минут, и я решу завершить программу через некоторое время, потому что, честно говоря, я на самом деле не хочу удалять почти миллион сообщений вручную.
  • Если я попытаюсь вместо этого удалить всю папку, она выдаст ту же ошибку.

Я рассмотрел просто удаление и переустановку всей учетной записи, но единственная причина, по которой я пытаюсь очистить папку Local Failures, заключается в том, что папка «Входящие» отказывается синхронизироваться с сервером.

Так у кого есть другая идея? Благодарность будет вашей наградой!

Если кто-нибудь спросит, это ошибка, которую выдает mfcmapi:

Error: 
Code: MAPI_E_UNKNOWN_FLAGS == 0x80040106
Function lpParentFolder->DeleteFolder( lpItemEID->cb, reinterpret_cast<LPENTRYID>(lpItemEID->lpb), lpProgress ? reinterpret_cast<ULONG_PTR>(m_hWnd) : NULL, lpProgress, ulFlags)
File Dialogs\HierarchyTable\MsgStoreDlg.cpp
Line 891

1 ответ1

0

Я закончил тем, что удалил и прочитал учетную запись, фактически выбросив весь локальный контент (например, локальные сбои).

Я избегал этого решения, потому что мой локальный почтовый ящик не был синхронизирован с онлайн. Поэтому я переместил «видимые» письма из своей локальной папки «Входящие» в новую подпапку, потому что по какой-то причине это удается синхронизировать, а затем удалил и перечитал учетную запись. После перезапуска (и убедившись, что «режим кэширования» отключен), мне просто пришлось пересылать некоторые письма за последние несколько месяцев, и я снова запущен и работаю.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .