Извиняюсь, если я не могу упомянуть проблему ясно или если я отправляю это в неправильном месте. так как это мой первый пост здесь.
у меня есть пользователь O365, когда пользователь получает доступ к веб-сайту outlook, входящие 10-20 писем в папке «Входящие» начинают мигать, как будто они обновляются.
Примечание: для других папок поведение нормальное.
Устранение неисправностей до сих пор:
- вход в другую учетную запись пользователя, чтобы проверить, есть ли проблема с учетной записью пользователя или системой, но для других пользователей также возникает та же проблема, что означает проблему с системой.
- Отформатировал ПК чистый и установил ОС windows 7 bit 32 version, но проблема все еще существует
- Пробовал с другими браузерами, но другие браузеры также дают ту же проблему мерцания
- Проверяется, обновляется ли URL-адрес, но обнаруживается, что он не обновляет URL-адрес или нажата клавиша F5, но не нажата
- Проверял установленные программы или приложения после форматирования тоже но ничего не нашел
- Для других URL, отличных от OWA, проблема мерцания отсутствует, мерцание возникает только для OWA и той папки «Входящие», и не для других папок. Заблокировал этого пользователя на другом ПК, чтобы проверить, не возникла ли проблема с учетной записью почты, но на другом ПК OWA работает нормально, поэтому снова подтверждает, что это проблема ПК.
Пожалуйста, предложите еще несколько шагов по устранению неполадок, если кто-то решил эту проблему раньше.
Спасибо за ваше время, хорошего дня.