Я не опытный пользователь ПК. Я использую настольный ПК Lenovo AIO 700-24ISH Ideacentre. ОС Windows 10 Home. Там не было физического повреждения ПК до неисправности. Центр защиты Windows Defense не сообщает ни о каких известных проблемах.

Я загрузил видео, показывающее, как проблема выглядит на YouTube в https://youtu.be/R8RIPdgAaVk.

Буду благодарен за любую помощь и руководство.

Благодарю.

2 ответа2

0

Поскольку отключение сенсорного экрана исправляет это, похоже, это аппаратная проблема.

Таким образом, кроме замены / замены дигитайзера на дисплее (или полной замены дисплея), его отключение - единственное, что улучшит ситуацию.


Ранее:

Это сенсорный экран? Или к вашей системе подключено какое-то другое сенсорное устройство?

Похоже, ваша система думает, что кто-то постоянно касается той конкретной области вашего дисплея, на которой находится курсор.

Попробуйте отключить любые дополнительные устройства ввода, сенсорные панели, сенсорный экран, планшеты для рисования и т.д., Которые вы, возможно, подключили, и посмотрите, произойдет ли это по-прежнему.


Извините, у меня недостаточно представителей на этом сайте, чтобы оставлять комментарии.

0

В других форумах я руководствовался этим решением:

Отключить сенсорный экран.

(https://support.lenovo.com/gb/en/solutions/ht502617)

Я сделал это, и, кажется, прекратил симптом. (Хотя я действительно задаюсь вопросом, может ли быть долговременное решение, которое не включает отключение функции сенсорного экрана как таковой?)

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .